Hallo Verkäufer!

im April starten wir eine umfassende Bildungsreihe, die sich auf die FBA-Themen konzentriert, die euch am wichtigsten sind. Erfahrt hier mehr über diese Reihe. In Woche 1 (6.-10. April) konzentrieren wir uns auf Versand, Lieferung und Abgleich.

🗓️ Termin vormerken: Habt ihr Fragen zu FBA? Nehmt an unserer FBA Ask Amazon Veranstaltung am 29. April teil und erhaltet Antworten direkt von den FBA-Partnerteams!

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Versenden Sie Ihre Produkte nach Deutschland und stoßen beim Kauf von UPS-Versandetiketten für FBA auf Probleme? Sie sind nicht allein. Wir haben diesen Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen bei den häufigsten Herausforderungen zu helfen und Ihren Versandprozess reibungsloser zu gestalten.

Häufige Probleme beim Etikettkauf verstehen

Beim Versand von Inventar an Amazon-Logistikzentren in Deutschland über das Partnered Carrier Program (PCP) mit UPS können verschiedene Probleme auftreten. Hier sind die wichtigsten Lösungen:

1. Probleme mit der Etiketterstellung

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, UPS-Etiketten über Seller Central zu erstellen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und vollständig ist
• Überprüfen Sie, ob Ihre Sendung die Gewichts- und Maßanforderungen erfüllt
• Bestätigen Sie, dass Sie genaue Kartoninformationen (Gewicht, Abmessungen) für jede Box eingegeben haben
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lagerstandort für das PCP-Programm berechtigt ist

2. Adressvalidierungsprobleme

UPS benötigt präzise Adressdaten für die Etiketterstellung. Wenn Ihre Etiketten nicht generiert werden:

• Verwenden Sie das standardisierte Adressformat für Deutschland
• Stellen Sie sicher, dass die Postleitzahl mit der Stadt übereinstimmt
• Überprüfen Sie, dass die Ziel-FC-Adresse korrekt in Ihrem Versandplan angezeigt wird

3. Technische Einschränkungen in Deutschland

Für Sendungen aus Deutschland gibt es besondere Überlegungen. Bei Exporten über 1.000 € werden Sendungen automatisch über UPS mit formeller Zollanmeldung geleitet, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Schritt-für-Schritt-Lösung

Vorbereitung Ihrer Sendung:

1. Gehen Sie zu Inventar verwalten > Neuen Versandplan erstellen
2. Wählen Sie "Pakete" als Versandart
3. Wählen Sie UPS PCP als Ihren Spediteur (in Deutschland steht auch DHL PCP zur Verfügung)
4. Geben Sie präzise Kartoninformationen ein – dies ist entscheidend für die Preisberechnung
5. Bestätigen Sie die Versandkosten in Echtzeit
6. Akzeptieren Sie die PCP- und Spediteur-Geschäftsbedingungen
7. Drucken Sie Ihre FBA- und PCP-Versandetiketten

Wenn Etiketten nicht generiert werden:

• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es mit einem anderen Browser
• Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Pop-up-Blocker deaktiviert ist
• Versuchen Sie, die Etiketten zu einem anderen Zeitpunkt zu erstellen, falls Systemwartungen durchgeführt werden

Wichtige Vorteile des PCP-Programms

Durch die Nutzung von UPS über das Amazon Partnered Carrier Program profitieren Sie von:

• Wettbewerbsfähigen Tarifen: Von Amazon ausgehandelte Rabatte
• Schnellen Transitzeiten: Erfahrene Spediteure mit Amazon-Kenntnissen
• Vereinfachter Buchung: Bezahlung direkt über Seller Central
• Einfacher Abholung: Kontaktieren Sie UPS direkt, um die Abholung zu vereinbaren

Zusätzliche Ressourcen

Für detaillierte Anleitungen zur Sendungserstellung mit UPS PCP können Sie die offiziellen Amazon-Ressourcen konsultieren:

• UPS Partnered Carrier Programm - Geschäftsbedingungen
• Amazon Transportpartner: Richtlinien für Paketsendungen – UPS
• Kleinpaket-Versand Hilfeseite
• LTL Hilfeseite
• Amazon Paletten- und Verpackungsanforderungen

Das Programm ist verfügbar für Sendungen von Deutschland zu Logistikzentren in UK, Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Schweden, Polen und Tschechien.

Wichtiger Hinweis: Gefahrgut/Hazmat-ASINs können derzeit nicht mit PCP versendet werden. Heavy & Bulky-ASINs können nur versendet werden, wenn die Amazon-Paletten- und Verpackungsanforderungen eingehalten werden.

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Haben Sie immer noch Probleme mit UPS-Etiketten? Teilen Sie Ihre spezifische Situation in den Kommentaren unten mit – unsere Community und Amazon-Experten helfen Ihnen gerne weiter! Welche Versandherausforderungen haben Sie gemeistert? Ihre Tipps könnten anderen Verkäufern helfen!