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Wir haben neue Funktionen für Versand durch Verkäufer eingeführt, um Ihnen größere Kontrolle über Ihre Einstellungen zu geben. Mithilfe dieser Verbesserungen können Sie Liefertermine genauer verwalten und auch dann für Sichtbarkeit Ihrer Produkte sorgen, wenn Ihr Unternehmen geschlossen ist.
Zu den neuen Funktionen für die "Versand durch Verkäufer"-Einstellungen zählen:
- Vom Verkäufer festgelegte Feiertage: Sie können jetzt eigene Feiertage festlegen. An diesen Tagen ist Ihr Unternehmen geschlossen, Ihre Produkte bleiben jedoch für Kunden sichtbar. Zuvor mussten Sie freie Zeit über den Urlaubsmodus verwalten, wodurch Ihre Angebote zeitweise nicht auffindbar waren. Das System passt die Lieferdaten automatisch entsprechend Ihrem Feiertagsplan an. Gehen Sie zu Versandeinstellungen, um Ihre Feiertage zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Feiertagseinstellungen verwalten.
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Verbesserte Transparenz für Lieferdaten: Wir haben den Bestellberichten für Versand durch Verkäufer neue Spalten hinzugefügt, damit Sie die Berechnung der Liefertermine nachvollziehen können. Diese Daten zeigen die Bearbeitungs- und Transportzeiten für die einzelnen Bestellungen an. Weitere Informationen finden Sie in den Bestellberichten für Versand durch Verkäufer.
Sie können auf dem Dashboard Versandeinstellungen auf Produktebene auch die Bearbeitungszeit pro SKU einsehen und Ihren Bericht zur Bearbeitungszeit herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter Versandeinstellungen auf Produktebene.
Bauen Sie Ihr Unternehmen mit gebrauchten Produkten aus
Im Jahr 2029 werden voraussichtlich 192 Millionen Menschen in der EU E-Commerce für gebrauchte Waren nutzen. Wenn Sie in Ihrem Store gebrauchte Produkte anbieten, können Sie Ihr Unternehmen ausbauen, gleichzeitig die Produktlebenszyklen verlängern und die Kreislaufwirtschaft fördern.
Sie können gebrauchte Artikel anbieten, die zurückgesendet oder benutzt oder deren Karton geöffnet wurde. So können Sie Kunden hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.
Sie können jetzt beginnen. Erstellen Sie dazu ein Angebot, wählen Sie ein Produkt aus und legen Sie aus den folgenden Kategorien eine Kategorie für Gebrauchtwaren fest:
- Wie neu
- Sehr gut
- Gut
- Zulässig
Angebote gebrauchter Produkte lassen sich ganz einfach erstellen und in Ihr bestehendes Amazon Unternehmen integrieren.
Informationen zu den Kriterien und Zuständen für gebrauchte Produkte finden Sie unter Gebrauchte Produkte bei Amazon verkaufen.
Weitere Informationen finden Sie im Nachhaltigkeits-Hub.
Aktualisierung der prozentualen Verkaufsgebühren und der Gebühren für Versand durch Amazon in Europa im Jahr 2026
Wir danken Ihnen für die kontinuierliche Zusammenarbeit und dafür, dass Sie Kunden hervorragende Produkte zu attraktiven Preisen und mit komfortabler Lieferung bieten. Unsere Zusammenarbeit hat zu Rekordumsätzen bei unabhängigen Verkäufern wie Ihnen geführt.
Im Jahr 2026 werden wir eine unserer bislang umfassendsten Gebührensenkungen durchführen. Hierbei werden die Gebühren durchschnittlich um 0,15 £ bzw. 0,17 € pro verkaufter Einheit in unseren europäischen Stores sinken. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Gebühren besser an unsere zugrunde liegenden Kosten anzupassen und so unsere Gebührenstrukturen und Programme weltweit einheitlicher zu gestalten. Wir setzen uns für das Wachstum Ihres Unternehmens ein und arbeiten intensiv daran, Innovationen und operative Effizienz voranzutreiben. So möchten wir die Kosten niedrig halten, damit Sie unseren Kunden weiterhin einen herausragenden Mehrwert bieten können.
Zum 15. Dezember 2025 treten in allen europäischen Stores die folgenden Änderungen in Kraft, sofern nicht anderweitig angegeben:
- Aufbauend auf den im Jahr 2025 gesenkten Paketgebühren werden wir in unseren Stores für das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien die Versandgebühren für Versand durch Amazon für Pakete um durchschnittlich 0,26 £ bzw. 0,32 € weiter reduzieren.
- Wir werden die prozentualen Verkaufsgebühren in der Kategorie "Bekleidung und Zubehör" senken. Für Artikel mit einem Preis von maximal 15 £ bzw. 15 € reduzieren wir die Gebühren von 8 % auf 5 %, für Artikel mit einem Preis zwischen 15 £ und 20 £ bzw. 15 € und 20 € von 15 % auf 10 %.
Zum 1. Februar 2026 treten in allen europäischen Stores die folgenden Änderungen in Kraft:
- Wir werden die prozentualen Verkaufsgebühren in mehreren Kategorien senken. Dies betrifft die neue Kategorie Heimbedarf mit einer Senkung von 15 % auf 8 % für Artikel mit einem Preis von maximal 20 £ bzw. 20 €, die Kategorie Haustierbekleidung und -futter mit einer Senkung von 15 % auf 5 % für Artikel mit einem Preis von maximal 10 £ bzw. 10 € sowie die Kategorien Lebensmittel & Feinkost und Vitamine, Mineralstoffe und Nahrungsergänzungsmittel (neue Kategorie) mit einer Senkung von 8 % auf 5 % für Artikel mit einem Preis von maximal 10 £ bzw. 10 €.
- Wir werden unsere "Versand durch Amazon"-Gebühren für niedrigpreisige Artikel in den meisten Kategorien auf Produkte mit einem Preis von maximal 20 £ bzw. 20 € ausweiten. Wir senken die "Versand durch Amazon"-Gebühren für diese nun neu berechtigten Produkte im Durchschnitt um 0,40 £ bzw. 0,45 € pro Einheit.
- Um Sie bei der Bewerbung Ihrer Top-Produkte zu unterstützen, senken wir die Obergrenzen für variable Gebühren für "Beste Angebote" und Blitzangebote auf 200 £ im Vereinigten Königreich, 300 € in Deutschland und 100 € in Frankreich, Italien und Spanien. Diese Änderung basiert auf unserer Ankündigung von November, die variable Gebühr zu senken und eine Obergrenze für Coupons einzuführen.
Außerdem werden wir gezielte Gebührenerhöhungen vornehmen, um die Effizienz unseres Netzwerks zu optimieren. Dies betrifft die monatlichen Lagergebühren, Gebühren für Rücksendungen an Verkäufer und die Liquidationsgebühren. Zudem aktualisieren wir die "Versand durch Amazon"-Gebühren in unseren niederländischen, schwedischen, belgischen, irischen und polnischen Stores. Insgesamt führen diese Aktualisierungen zu einer durchschnittlichen Gebührenerhöhung von 0,02 £ bzw. 0,02 € pro verkaufter Einheit mit Versand durch Amazon.
Um nachzuvollziehen, wie sich diese Änderungen auf Ihr Geschäft auswirken, können Sie den Einnahmenrechner, den Bericht "Gebühren- und Wirtschaftlichkeitsvorschau" sowie die neue Gewinnanalyse nutzen. Diese Funktionen werden zum 15. Dezember 2025 mit den Gebühren für das Jahr 2026 aktualisiert.
Wenn Sie Details zu den Gebührenänderungen nach Kategorie und Store benötigen, gehen Sie zu Prozentuale Verkaufsgebühren und Gebühren für Versand durch Amazon in der EU im Jahr 2026.
Ihr Erfolg hat für uns weiterhin höchste Priorität. Deshalb stellen wir auch kontinuierlich erweiterte Funktionen bereit, um Ihr Geschäftswachstum zu unterstützen und ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit und freuen uns auf ein noch erfolgreicheres Jahr für Verkäufer im Jahr 2026.
Ab dem 12. Februar 2026 ändern wir die Art und Weise, wie Rezensionen produktvariantenübergreifend geteilt werden. So verbessern wir die Genauigkeit und unterstützen Kunden dabei, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen. Diese Änderung hilft Kunden dabei, produktspezifische Bewertungen vor dem Kauf zu verstehen. Dadurch wird das Vertrauen gesteigert und Warenrücksendungen potenziell verringert.
Derzeit werden Rezensionen über alle Varianten eines Produkts hinweg geteilt, auch wenn die Varianten wesentliche Unterschiede in Bezug auf Funktionen oder Spezifikationen aufweisen. Dies kann dazu führen, dass sich Rezensionen nicht auf die spezifische Variante beziehen, für die sich ein Kunde interessiert.
Mit dieser Änderung werden Rezensionen nur über Varianten mit geringfügigen Unterschieden hinweg geteilt, die keine Auswirkung auf die Funktionalität haben. Rezensionen erscheinen nicht mehr bei Varianten mit signifikanten Unterschieden. Dies kann sich auf die Gesamtbewertung Ihrer Produkte und die Anzahl deren Rezensionen auswirken.
Rezensionen für die folgenden Varianten werden weiterhin geteilt:
- Farb- oder Mustervarianten desselben Produkts.
- Größenvarianten, die dieselbe Funktion aufweisen, wie z. B. Kingsize- und Queensize-Bettwaren.
- Varianten in Bezug auf Packungsgröße oder Stückzahl.
- Sekundäre Duftvarianten für Produkte, bei denen der Duft nicht im Vordergrund steht, z. B. eine nach Zitrone riechende und eine nicht parfümierte Variante eines Reinigungsmittels.
- Unterschiedliche Modellausstattung für denselben Produkttyp, z. B. Handyhüllen für verschiedene Modelle.
Wir wissen, wie wichtig Rezensionen für Ihr Unternehmen sind. Um sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, werden wir diese Änderungen vom 12. Februar 2026 bis zum 31. Mai 2026 schrittweise für Produktkategorien implementieren. 30 Tage vor dem Inkrafttreten dieser Änderungen für Ihre Produkte erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.
Zur Vorbereitung empfehlen wir Ihnen, Ihre Varianten unter Gesamten Lagerbestand verwalten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Produktunterschiede genau wiedergegeben werden (z. B. Farbvarianten für Farbunterschiede anstelle von Mengenvarianten). Weitere Informationen zu Angebotsvarianten und Produktinformationen finden Sie unter Angebotsqualität und Variantenbeziehungen.
Falls Sie Ihre Variantendesigns nach dem Inkrafttreten der Änderung aktualisieren müssen, werden die Rezensionen für qualifizierte Produkte erneut geteilt.
Weitere Informationen zum variantenübergreifenden Teilen von Rezensionen finden Sie unter Richtlinien zum Teilen überprüfen.
Am 5. Januar 2026 senken wir die prozentuale Verkaufsgebühr für bestimmte Kategorien, erweitern die "Versand durch Amazon"-Gebühren für niedrigpreisige Artikel und senken die Obergrenzen für Angebotsgebühren. Um Ihr Geschäftswachstum im Jahr 2026 weiter zu unterstützen, haben wir diese Änderungen vom ursprünglich geplanten 1. Februar vorgezogen.
Am 2. Dezember haben wir eine unserer größten Gebührensenkungen aller Zeiten angekündigt. Hierbei werden die Gebühren durchschnittlich um 0,15 £ bzw. 0,17 € pro verkaufter Einheit in unseren europäischen Stores sinken. Dies beinhaltet weitere Senkungen der "Versand durch Amazon"-Gebühren für Pakete und reduzierte prozentuale Verkaufsgebühren für Artikel in der Kategorie Bekleidung & Zubehör unter 20 £ bzw. 20 €, die seit dem 15. Dezember gelten.
Zum 5. Januar 2026 treten in allen europäischen Stores die folgenden Änderungen in Kraft:
- Wir werden die prozentualen Verkaufsgebühren in mehreren Kategorien senken. Dies betrifft die neue Kategorie Heimbedarf mit einer Senkung von 15 % auf 8 % für Artikel mit einem Preis von maximal 20 £ bzw. 20 €, die Kategorie Haustierbekleidung und -futter mit einer Senkung von 15 % auf 5 % für Artikel mit einem Preis von maximal 10 £ bzw. 10 € sowie die Kategorien Lebensmittel & Feinkost und Vitamine, Mineralstoffe und Nahrungsergänzungsmittel (neue Kategorie) mit einer Senkung von 8 % auf 5 % für Artikel mit einem Preis von maximal 10 £ bzw. 10 €.
- Wir erweitern unsere "Versand durch Amazon"-Gebühren für niedrigpreisige Artikel in den meisten Kategorien auf Produkte mit einem Preis von maximal 20 £ bzw. 20 €. Wir senken die "Versand durch Amazon"-Gebühren für diese nun neu berechtigten Produkte im Durchschnitt um 0,40 £ bzw. 0,45 € pro Einheit.
- Um Sie bei der Bewerbung Ihrer Top-Produkte zu unterstützen, senken wir die Obergrenzen für variable Gebühren für "Beste Angebote" und Blitzangebote auf 200 £ im Vereinigten Königreich, 300 € in Deutschland und 100 € in Frankreich, Italien und Spanien. Diese Änderung basiert auf unserer Ankündigung vom November, die variable Gebühr zu senken und eine Obergrenze für Gutscheine einzuführen.
Um nachzuvollziehen, wie sich diese Änderungen auf Ihr Geschäft auswirken, können Sie den Einnahmenrechner, den Bericht "Gebühren- und Wirtschaftlichkeitsvorschau" sowie die neue Gewinnanalyse nutzen.
Alle übrigen am 2. Dezember angekündigten Gebührenänderungen treten am 1. Februar 2026 in Kraft. Eine Übersicht der Gebührenänderungen 2026 nach Kategorie und Store finden Sie unter Prozentuale Verkaufsgebühren und Gebühren für "Versand durch Amazon" in der EU im Jahr 2026.
Vielen Dank, dass Sie im Amazon Store verkaufen.
Wenn Sie planen, über die Weihnachtsfeiertage Urlaub zu nehmen, sollten Sie Ihren Urlaubsstatus aktualisieren, damit Sie keine Bestellungen verpassen. Denn dies kann Ihre Verkäuferleistung beeinträchtigen. Die Urlaubseinstellung entfernt vorübergehend Ihre Angebote mit Versand durch Verkäufer von den Produktdetailseiten und aus den Suchergebnissen von Amazon.
Wenn Sie während der Weihnachtszeit Unterstützung bei Fragen zur Verkäuferleistung benötigen, wenden Sie sich an den Support für die Verkäuferleistung. Dies ist ein spezieller Support-Kanal für Sie.
Um den Urlaubsstatus einzurichten, gehen Sie zu Store-Status und Urlaubseinstellungen.
Weitere Informationen finden Sie unter Angebotsstatus ändern (Urlaub, Feiertage und andere Gründe für Abwesenheit) und in den Häufig gestellten Fragen zur Support für die Verkäuferleistung.
Zum 21. Januar 2026 aktualisieren wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Amazon Business Gesamtanbieter-Programms. Hierbei werden die Änderungen für Verkäufer beschrieben, die Rechnung durch Amazon nutzen, um Bestellungen mit Versand durch Verkäufer zu versenden.
Die Änderungen lauten wie folgt:
- Wenn ein Endkunde einen Artikel in benutztem oder beschädigtem Zustand zurücksendet, müssen Sie fotografische Belege und Details zum Zustand bereitstellen und den Artikel bewerten.
- Wir berechnen auf Grundlage der Bewertung den Erstattungsbetrag.
Diese Aktualisierungen gelten nur, wenn Sie für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer Rechnung durch Amazon verwenden. Alle anderen Bedingungen des Amazon Business Gesamtanbieter-Programms bleiben unverändert.
Weitere Informationen zum neuen Rücksendeprozess finden Sie unter Rechnung durch Amazon – verkauft über Amazon Business, von Ihnen bezogen im Abschnitt "Welche Unterschiede werden bei einer Bestellung angezeigt?".
In der PDF-Version der Richtlinie (nur in englischer Sprache) können Sie die anstehenden Änderungen jetzt einsehen.
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