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Teilt eure Weisheit! In diesem Herbst bitten wir Verkäufer, Wissen weiterzugeben, das sie von einem anderen Amazon-Verkäufer gelernt haben. Antwortet mit dem besten Rat, den ihr von einem anderen Amazon-Verkäufer erhalten habt, um einen von zehn Amazon.de-Aktionscodes im Wert von 100€ zu gewinnen!

Wir akzeptieren Antworten auf diesen Thread bis zum 15. Oktober. Dann werden 10 glückliche Teilnehmer nach dem Zufallsprinzip ausgelost und erhalten einen Amazon.de-Aktionscode im Wert von 100€. Wir werden die potenziellen Preisträger über ihr Seller Central-Konto benachrichtigen und die Benutzernamen der Gewinner in den Foren veröffentlichen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen.

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Prime Week 2025 - Wie war es?
by Seller_06JS7friV1yzw

Hi zusammen 👋

Bevor ich mich nun, heute mal etwas später, in das Wochenende verabschiede, einmal kurz nachgefragt:

Wie war eigentlich Prime Week für euch?

Auch wenn wir manchmal "late to the Game" sind, versuchen wir mit den Inhalten, die wir proaktiv beisteuern zu mind. für einen Teil von euch relevante Dinge hervorzuheben. Aktuell, eben Richtung Q4, vermehrt Versand durch Amazon oder manchmal etwas lockeres wie diesen Post hier.

Dass wir dabei nicht immer den Geschmack aller oder die Erwartungen an uns treffen, ist klar. Aber es war doch um das Thema Prime Week sehr ruhig weswegen mich interessieren würde, ob Prime Week für euch überhaupt als Thema im Forum relevant ist 🤔

Freu mich wenn ihr dazu eure Meinung da lasst! 👇

Habt ein schönes Wochende!

Rachelle

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Feedback zum Forum: Wie schlagen wir uns? 💭
by Seller_06JS7friV1yzw

Hallo an die Verkäufergemeinde! 👋

Wir haben eine kurze Frage an euch: Habt ihr heute im Seller Forum die Hilfe gefunden, die ihr gesucht habt?

Es ist ganz einfach: Wenn euch das Forum weitergeholfen hat, klickt bitte auf den schwarzen "Daumen hoch"-Button unter diesem Beitrag. Falls nicht, nutzt den "Daumen runter"-Button.

Solltet ihr heute nicht fündig geworden sein, würden wir uns sehr freuen, wenn ihr uns in einem Kommentar mitteilt, was gefehlt hat oder was wir verbessern können. Mit eurem Feedback können wir das Forum optimieren, damit ihr schneller Lösungen findet und euer Business weiter ausbauen könnt.

Bitte beachtet, dass wir in diesem Thread keine individuellen Fälle oder Anfragen bearbeiten können. Bei Fragen nutzt bitte den "Neue Diskussion"-Button oben (oder den "Neu"-Button auf mobilen Geräten), um einen Beitrag in der entsprechenden Kategorie zu erstellen. So kann euch unsere Verkäufergemeinde und das Team der Amazon Community Manager weiterhelfen.

Vielen Dank für euer Feedback und dafür, dass ihr den wertvollsten Teil des Amazon Seller Forums ausmacht!

Lesen, Abstimmen, Antworten!

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Hallo alle zusammen 👋

Nehmt an unserem Ask Amazon-Event teil, um Antworten auf eure Fragen bezüglich der Geänderten Erfassung der Paketmaße von Artikeln mit Versand durch Amazon zu bekommen!

❔ Worum geht es?

Wir haben für Verkäufer mit einer registrierten Unternehmensadresse in Deutschland die Erfassung der Paketmaße von Artikeln mit Versand durch Amazon aktualisiert. Wir berechnen die Gebühren für Versand durch Amazon jetzt anhand der zertifizierten Maße, die berechtigte Verkäufer angegeben haben. Dies entspricht unserer Richtlinie zur Zertifizierung von Paketmaßen für Versand durch Amazon.

📝 So könnt ihr teilnehmen:

  • Beginnt jetzt damit, eure Fragen und Kommentare in diesem Thread zu posten
  • Das Event schließt am 10.09. um 17 Uhr MEZ
  • Unser Partner-Team wird bis zum 12.09. auf alle Fragen antworten

Könnt ihr an diesem Tag nicht dabei sein? Kein Problem - stellt eure Fragen bereits jetzt und gebt euer Feedback im Voraus! 👇

Dieser Thread ist ab heute geöffnet. Wir ermutigen euch, eure Fragen und Erfahrungen zu posten. Unser Team wird die Diskussion beobachten, auf eure Fragen eingehen und Antworten geben.

Hinweis: Dieses Event ist für allgemeine Fragen gedacht. Wir können keine Beratung oder Feedback zu individuellen Fällen geben.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Teilnahmeberechtigung

An der Verlosung können Personen teilnehmen, die in Deutschland ansässig sind. Ausgenommen sind (a) Personen, die beruflich mit der Verlosung in Verbindung stehen, und deren unmittelbare Familienangehörige sowie (b) Mitarbeiter und Auftragnehmer von Amazon und seinen verbundenen Unternehmen oder dem/den Preisanbietern (unten definiert). Die Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

Die Teilnahme setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller Änderungen voraus, die in jeder Hinsicht endgültig und bindend sind. Amazon behält sich das Recht vor, jeden Teilnehmer von der Verlosung auszuschließen, wenn der Teilnehmer nach eigenem Ermessen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten, den Ablauf des Gewinnspiels manipuliert oder sich gegenüber Amazon, der Verlosung oder anderen Teilnehmern nachteilig oder unfair verhalten hat.

Preis

Es gibt 10 Preise zu gewinnen (jeder „Preis“), bestehend aus:

  • Ein www.amazon.de-Aktionscode im Wert von 100€ (der „Aktionscode“)

Bitte beachten Sie:

  1. Aktionscodes können nicht übertragen oder ersetzt werden, mit der Ausnahme, dass Amazon nach eigenem Ermessen einen gewonnenen Preis durch einen Preis von gleichem oder höherem Wert ersetzen kann.
  2. Jeder Preis, der nicht beansprucht wurde, bleibt Eigentum von Amazon.
  3. Aktionscodes unterliegen der Aktion, da Gutscheine — C oder Bedingungen zum Einlösen gelten

Datum und Uhrzeit der Eröffnung und Schließung

Die Verlosung beginnt am Mittwoch, den 1 Oktober 2025, und endet am Mittwoch, den 15. Oktober 2025, um 23.59 Uhr mitteleuropäischer Zeit (der „Zeitraum der Verlosung“).

Wie trete ich ein

Amazon akzeptiert nur Beiträge, die in dem dafür vorgesehenen Format ausgefüllt und eingereicht wurden. Unvollständige Beiträge werden nicht akzeptiert. Doppelte Beiträge sind nicht zulässig und werden ignoriert. Der Nachweis der elektronischen Einreichung wird nicht als Empfangsnachweis akzeptiert. Alle Beiträge gelten am Tag des Eingangs bei Amazon als an der Verlosung teilgenommen.

Alle Beiträge und Materialien, die im Zusammenhang mit der Verlosung bei Amazon eingereicht wurden (zusammen „Teilnahmematerialien“), gehen zusammen mit allen damit verbundenen Urheber- und anderen Eigentumsrechten, sofern sie nicht den jeweiligen Dritten vorbehalten sind, mit der Einreichung in das Eigentum von Amazon über, und jegliche Teilnahmematerialien werden an keinen Teilnehmer zurückgesandt.

Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, alle weiteren Maßnahmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ausführung von eidesstattlichen Erklärungen und anderen Dokumenten) zu ergreifen, um das Eigentum von Amazon an den Teilnahmematerialien und alle damit verbundenen Eigentumsrechte geltend zu machen, zu vervollkommnen oder zu bestätigen.

Auswahl der Gewinner

Amazon wählt die Preisträger nach eigenem Ermessen nach dem Zufallsprinzip aus. Die Gewinner werden innerhalb von fünf (5) Tagen nach Ablauf des Verlosungszeitraums per E-Mail benachrichtigt („Benachrichtigung“). Die Gewinner haben ab Erhalt der Benachrichtigung 72 Stunden Zeit, um Amazon zu antworten und die Annahme des Preises zu bestätigen.

Wenn ein ausgewählter Gewinner (oder ein Ersatzgewinner) nicht teilnahmeberechtigt ist, nicht erreicht werden kann oder seinen Preis nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung beansprucht, verfällt der Preis für diesen Gewinner (oder Ersatzgewinner) und er wird an einen Ersatzgewinner vergeben. Falls Amazon nach dem Versuch, einen Gewinner und einen Ersatzgewinner zu kontaktieren, nicht in der Lage ist, einen Preis zu vergeben, behält sich Amazon das Recht vor, den Preis als nicht beansprucht zu betrachten.

Dieser Vorgang ist endgültig und es wird keine Korrespondenz geführt. Nichtgewinner werden nicht benachrichtigt.

Durch die Teilnahme an der Verlosung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Amazon Ihre Daten an den Preisanbieter und alle relevanten Dritten weitergibt, um Sie zu kontaktieren, falls Sie ein Gewinner sind.

Durch die Annahme eines Preises erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, dass ihr Name, ihr Wohnort, ihr Bild oder ihre Preisinformationen für Werbe- und andere angemessene Zwecke ohne weitere Zahlung verwendet werden, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Ein Gewinner muss möglicherweise an angemessenen Marketing- und Werbeaktivitäten von Amazon teilnehmen. Durch die Teilnahme an der Verlosung erklären Sie sich damit einverstanden, an solchen Aktivitäten teilzunehmen, falls Sie ein Gewinner sind.

Wenn Sie ein Gewinner sind und Material, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Videos oder Testimonials, an Amazon zur Verwendung oder Veröffentlichung im Zusammenhang mit angemessenen Marketing- und Werbeaktivitäten von Amazon, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die offiziellen Social-Media-Aktivitäten von Amazon, einreichen, verzichten Sie auf jedes Recht, die Aktivitäten zu überprüfen oder zu genehmigen, und stellen Amazon von allen Ansprüchen oder Haftungen im Zusammenhang mit der angemessenen Verwendung Ihres Materials durch Amazon frei.

Verschiedenes

  1. Veranstalter und Preisgeber: Amazon EU SARL. Amazon ist der Veranstalter der Verlosung.
  2. Datenschutzerklärung: Alle Informationen, die im Zusammenhang mit dieser Verlosung eingereicht werden, werden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Amazon behandelt.
  3. Haftungsausschluss: Weder Amazon noch der Preisanbieter sind verantwortlich oder haftbar für: (i) jegliche Nichtannahme von Einsendungen aufgrund von Übertragungsausfällen oder anderen Bedingungen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen; (ii) verspätete, verlorene, fehlgeleitete, verstümmelte oder verzerrte oder beschädigte Übertragungen oder Beiträge; (iii) jegliche Störungen, Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch Ereignisse verursacht wurden, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen; oder (iv) jegliche Druck- oder Tippfehler in allen Materialien, die mit der Verlosung in Verbindung stehen.
  4. Allgemeine Mitteilung: Durch die Teilnahme an der Verlosung entbinden Sie Amazon, den/die Preisanbieter, relevante Dritte und ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Agenturen von jeglicher Haftung für Ansprüche, Kosten, Verletzungen, Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Verlosung oder der Annahme, dem Besitz oder der Verwendung eines Preises ergeben, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
  5. Änderung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, behält sich Amazon das Recht vor, diese Regeln nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder die Verlosung abzubrechen.
  6. Urheberrecht: Das Gewinnspiel und alle Begleitmaterialien sind von Amazon.com, Inc. und seinen verbundenen Unternehmen urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten.
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Hallo alle zusammen!

Nehmt an unserem Ask Amazon-Event teil, um Strategien zur Verbesserung eurer Rate verspäteter Lieferungen (On Time Delivery Rate, OTDR) und Liefergeschwindigkeit Metriken (Glance View Speed, GVS) im Prime durch Verkäufer Programm (Seller Fulfilled Prime, SFP) zu teilen und zu diskutieren.

Was sind OTDR und GVS?

Rate verspäteter Lieferungen (On Time Delivery Rate, OTDR): Der Prozentsatz der Bestellungen, die bis zum versprochenen Lieferdatum an Kunden geliefert werden.

Bericht zur Liefergeschwindigkeit (Glance View Speed, GVS): Die Geschwindigkeit, mit der Bestelldetails nach dem Kauf für Kunden zur Überprüfung verfügbar sind.

📎 Diskussionsthemen:

Was ihr unternehmt: Teilt uns mit, welche Strategien ihr zur Verbesserung eurer OTDR- und GVS-Metriken umsetzt.

Wie Amazon unterstützen kann: Welche Hilfe hättet ihr gerne von Amazon, um diese wichtigen Metriken zu erfüllen?

📝 So könnt ihr teilnehmen:

  • Beginnt jetzt damit, eure Fragen und Kommentare in diesem Thread zu posten
  • Unser Partner-Team wird am 30. Juli auf alle Fragen antworten
  • Könnt ihr an diesem Tag nicht dabei sein? Kein Problem - stellt eure Fragen bereits jetzt und gebt euer Feedback im Voraus!

Dieser Thread ist ab heute geöffnet. Wir ermutigen euch, eure Fragen und Erfahrungen zu posten. Unser Team wird die Diskussion beobachten, auf eure Fragen eingehen und Antworten geben.

Hinweis: Dieses Event ist für allgemeine Fragen gedacht. Wir können keine Beratung oder Feedback zu individuellen Fällen geben.

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⭐HEUTE: Montag, 30. Juni 2025, 09:00 - 17:00 Uhr⭐

Das Transparency-Team ist hier, um alle eure Fragen zu beantworten - egal ob es um den Schutz eurer Marke vor Fälschungen geht, die Verbesserung des Kundenerlebnisses oder neue Einblicke in eure Lieferkette!

📢So funktioniert das heutige Event:

  • Unser Team überwacht diesen Thread aktiv von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Stellt eure Fragen unten in den Kommentaren
  • Wir beantworten jede Frage in der Reihenfolge, in der sie eingeht
  • Schaut euch auch die vorherigen Fragen und Antworten an - vielleicht wurde eure Frage schon gestellt!

🔍 Wichtige Themen, bei denen wir euch helfen können:

  • Strategien zum Markenschutz
  • Fälschungsprävention
  • Tools für Kundeninteraktion
  • Einblicke in die Lieferkette
  • Programm-Anmeldung
  • Unterstützung bei der Implementierung

💡 Neu bei Transparency? Besucht unsere Programmseite für einen schnellen Überblick, während ihr auf eure Antwort wartet.

⏰ Das Event endet heute um 17:00 Uhr - lasst euch diese Chance auf Expertenrat nicht entgehen!

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