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Seller_6qC2pbbubbRWO
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So geht es nicht weiter........
von Seller_6qC2pbbubbRWO
Amazon replied

Es ist immer unmöglicher hier Artikel anzubieten. Man bekommt immer sieselben KI generierten Antworten. Seit mehreren Monaten(!) versuche ich Artikel, von Marken, die bereits bei Amazon gelistet sind, anzubieten.

Ich habe den Eindruck der Ki steht MV (menschliche Verblödung) im Weg. Hat sonst noch jemand solche Erfahrungen? Hat es irgendwie geklappt, die Artikel noch hier zu verkaufen?

Ich bin dankbar für gede Unterstüzung.

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Seller_KaEGhwCG86eCG
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Keine Buybox bei eigenem Produkt über FBA
von Seller_KaEGhwCG86eCG

Hallo,

ich vertreibe eine Eigenmarke über FBA und konnte in den letzten Monaten stetige und steigende Verkäufe verzeichnen.

Leider habe ich kürzlich ohne jegliche Benachrichtigung oder Begründung die Buybox verloren. Es gibt keinen weiteren Anbieter, ich hatte keine Reklamierungen und habe nichts geändert, außer einige Stichwörter für die Suche im Backend eingefügt (alle lt. Guide erlaubt).

Wo kann ich herausfinden, weshalb ich die Buybox verloren habe?

Vielen Dank!

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Seller_LOO6heqvcD2wZ
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SiteStripe wird anders angezeigt - warum?
von Seller_LOO6heqvcD2wZ
Amazon replied

Hallo Leute,

ich komme jetzt erstmal mit einer vielleicht noch banalen Sache, aber vielleicht hängt es mit meiner anderen Frage zur Registrierung ab.

Ich versuche gerade mich für das Amazon-Influencer-Programm zu registrieren, was nicht funktioniert, obwohl ich auf meinem Tiktok-Kanal über 5000 Follower habe und eigentlich gut Content abliefere. Aber dazu mache ich einen Thread im Bereich der Registrierung auf.

Wenn ich mich auf meinem neu erstellten Amazon-Account einlogge wird oben links das SiteStipe anders dargestellt, ohne die Möglichkeit auszuwählen, ob mit nur Text oder Bild oder Text+Bild.

Ich kann es in den Optionen nicht verändern.

So sieht es bei mir aus und nicht so wie im unteren Bild

Habt Ihr einen Tipp?

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Seller_n0mQvI6P4iwOh
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Meine ASINS erhalten keine buybox
von Seller_n0mQvI6P4iwOh

Habe meine Artikel neu gelistet, meine Produkte waren noch nie zuvor auf Amazon.

Ich versende selber FBM. Auf Nachfrage Amazon-Support wurde mir ein Katalog an möglichen Indikatoren gegeben der möglicherweise, dazu führt das meine ASIN keine buybox erhalten. Die meisten sind aber performance getrieben. Meinung der Kunden etc. Lieferfristen...

Jedoch erziele ich ohne buybox, nur schwierig Verkäufe. Amazon fordert mich ständig auf FBA zu machen, das will ich aber nicht.

Ich bin selbst Hersteller und Markeninhaber der Produkte.

Hat jemand einen Rat hierbei für mich oder einen Trick um, dass zu beheben?

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Seller_8isKw6KONBg3o
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Produkte auf Amazon Österreich nicht verfügbar / gesperrt – hat jemand ähnliche Erfahrungen?
von Seller_8isKw6KONBg3o

Hallo zusammen,

wir verkaufen Intimpflegeprodukte auf Amazon in Deutschland und Österreich. Während auf dem deutschen Marktplatz alles reibungslos funktioniert, sind viele unserer Produkte in Österreich seit mehreren Monaten nicht mehr verfügbar.

Diese Artikel wurden von Amazon speziell in Österreich gesperrt oder entfernt, und wir konnten das Problem bisher nicht lösen. Auch nach dem Eröffnen mehrerer Support-Fälle erhalten wir kaum klare Antworten oder Lösungen.

Das Seltsame daran: Amazon Österreich wird ja vom deutschen Marktplatz verwaltet – daher ist es für uns unverständlich, warum dieselben Listings in Deutschland zugelassen sind, in Österreich aber nicht.

Hat jemand von euch ähnliche Probleme erlebt? Über eure Erfahrungen oder Tipps würden wir uns sehr freuen.

Vielen Dank im Voraus!

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Seller_C7zxrkNxMuY4i
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Frage zu COO (Country of Origin / Herkunftsland)
von Seller_C7zxrkNxMuY4i

Ich würde das Thema gerne mal angehen und Daten hinterlegen.

Habe vom Support eine Mail erhalten mit Anleitung und einer Excel Datei.

In dieser ist nur eine einzelne ASIN , und die Datei heißt COO_Raw_Data. Bedeutet das ich muss nur für diese das Herkunftsland hinterlegen?

In der Anleitung steht aber dass man den Lagerstandsbericht "Kategorie-Angebotsberichte" herunterladen soll. Ich habe dort nur "Bericht "Angebote nach Kategorie" (Alle), ist das denn der selbe?

Jedenfalls wenn ich das öffne sind da sehr viele Zeilen wo das Feld Herkunftsland leer ist. Muss ich jetzt die eine ASIN oder diese alle nachtragen?

Und generell: Herkunftsland = Wo es hergestellt wurde, oder wo die Quelle ist, von der ich es bezogen habe?

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Seller_jo0N9U151eWr0
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Fehler: 8572, 8566 Neue GTIN Präfix mit Marke freischalten
von Seller_jo0N9U151eWr0
Amazon replied

Hi zusammen, wir haben verschiedene Marken in unserem Store und wissen auch, dass jede Marke immer jeweils neu einen Antrag benötigt, neue EAN-Nummernkreise aus GS1 freizuschalten.

Wir haben bereits 2 Cases geöffnet, müssen die Nachweise senden, diese senden wir nun schon seit Wochen, auch als jpeg und als pdf, und weisen darauf hin, dass alles wie verlangt ist. Wichtig außerdem: Der Besitzer des Verkäuferkontos ist gleichzeitig der Markeninhaber UND gleichzeitig der EAN Inhaber, die gleiche Person. Die Antwort ist jedes Mal die gleiche: bitte Nachweise senden. Ich habe zudem das Gefühl, die Technik hakt etwas, denn bei einigen Antworten von SC stimmt der Markenname gar nicht mit unserer Marke überein. Hat jemand Erfahrungen, vielleicht mal etwas wie eine Vorlage/Beispiele für entsprechende Schreiben?

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Seller_WNzIXaulIhhKj
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ASIN seit Juni 2024 gesperrt, trotz Lagerbestand null immer noch nicht reaktiviert
von Seller_WNzIXaulIhhKj
Amazon replied

Hallo zusammen,

Mein ASIN wurde im Juni 2024 für den deutschen Markt deaktiviert.

Seit Januar 2025 sende ich keinen neuen Lagerbestand mehr ein. Trotzdem hat Amazon über fünf Monate gebraucht, um die restlichen Einheiten aus den Lagern zu entfernen.

Seit Anfang Mai 2025 ist der Lagerbestand endlich auf null, aber mein ASIN wurde immer noch nicht reaktiviert.

Ich habe mehrere Fälle beim Support eröffnet, aber erhalte jedes Mal nur automatische Antworten ohne Lösung.

Mein Produkt ist nun seit fast einem Jahr blockiert, und ich verliere jeden Monat Umsatz.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt einen effektiven Weg, ein solches ASIN wieder freizuschalten?

Vielen Dank 🙏

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Seller_KeGKHNaLWQCh0
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artikel in zukunft wieder verfügbar
von Seller_KeGKHNaLWQCh0

Guten Tag,

besteht die Möglichkeit bei einer Asin zu hinterlegen dass Sie aktuell nicht lieferbar ist aber z.B. in 3 Wochen wieder.

Damit Kunden diesen kaufen können und sozusagen reservieren?

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Seller_AqFzmLhzFhxB0
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neue Attributanforderungen
von Seller_AqFzmLhzFhxB0
Amazon replied

'' Amazon Kataloge: Neue Attributanforderungen erfordern Maßnahmen

Ab dem 30. Juni 2025 gibt es neue verpflichtende Angaben, die an den Artikeln angegeben werden müssen. Dies kann über die Eigenschaften abgebildet werden und ist auch ein wichtiger Schritt zur Umstellung auf die neuen Amazon Kataloge in PlentyONE''

Worum geht es hier genau und wo finde ich weitere Informationen zu diesem Thema?

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