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Seller_JfkxuwZgBMBKp

Auf Kundenrezensionen antworten - nicht mehr möglich

Hallo,
wir können seit einige Zeit nicht mehr auf Kundenrezensionen antworten. Nur noch als nützlich anklicken oder als Missbrauch melden.
Ist das nur bei uns so oder?

Hab Amazon angeschrieben warum wir das nicht mehr können und die schreiben wie immer total an die Frage vorbei, dass sie die Situation überprüft und unsere abgegebenen Rezensionen wiederherstellen.

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Tags:Berichterstattung
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Seller_JfkxuwZgBMBKp

Auf Kundenrezensionen antworten - nicht mehr möglich

Hallo,
wir können seit einige Zeit nicht mehr auf Kundenrezensionen antworten. Nur noch als nützlich anklicken oder als Missbrauch melden.
Ist das nur bei uns so oder?

Hab Amazon angeschrieben warum wir das nicht mehr können und die schreiben wie immer total an die Frage vorbei, dass sie die Situation überprüft und unsere abgegebenen Rezensionen wiederherstellen.

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Seller_aKlZ7wLJfelEr
In Antwort auf: Post von: Seller_JfkxuwZgBMBKp
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Seller_C7lJ4iwlZisC0
In Antwort auf: Post von: Seller_JfkxuwZgBMBKp

Dir bleibt nur die Möglichkeit, dass du irgendwie herausfindest, wer der Kunde war.

Davon abgesehen, wurden Kommentare zu Rezensionen ohnehin eigentlich nie gelesen, da nicht sofort sichtbar, sondern hinter 2 weiteren Klicks versteckt.
War mehr so Händler-Beruhigungs-Therapie. :innocent:

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Seller_aKlZ7wLJfelEr
In Antwort auf: Post von: Seller_JfkxuwZgBMBKp

Ich teste grade eine Option mittels FRAGEN aud dumme Rezensionen zu reagieren.

Schreibt z.B. jemand “Passt nicht zum X” 1* von 5, dann fragt plötzlich der Andere (was für ein Zufall!) ob es wirklich nicht zum X passt?

Und dann hoppla - 1-3 Antworte von echten Kunden “Doch passt” und dann kann ich selber schreiben und sogar Video hochladen…

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Seller_BX3FOYou3m66V
In Antwort auf: Post von: Seller_JfkxuwZgBMBKp

Wir haben bei einem Artikel von einem Konkurrenten mal eine normale Frage gestellt (sind die abgebildeten Farben gleich den gelieferten - oder sowas) - die Abmahnung von Amazon wegen “Bewertung” hab ich bis heute im Konto! Also VORSICHT!

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Seller_JfkxuwZgBMBKp

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Seller_JfkxuwZgBMBKp

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von Seller_JfkxuwZgBMBKp

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wir können seit einige Zeit nicht mehr auf Kundenrezensionen antworten. Nur noch als nützlich anklicken oder als Missbrauch melden.
Ist das nur bei uns so oder?

Hab Amazon angeschrieben warum wir das nicht mehr können und die schreiben wie immer total an die Frage vorbei, dass sie die Situation überprüft und unsere abgegebenen Rezensionen wiederherstellen.

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War mehr so Händler-Beruhigungs-Therapie. :innocent:

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Schreibt z.B. jemand “Passt nicht zum X” 1* von 5, dann fragt plötzlich der Andere (was für ein Zufall!) ob es wirklich nicht zum X passt?

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Wir haben bei einem Artikel von einem Konkurrenten mal eine normale Frage gestellt (sind die abgebildeten Farben gleich den gelieferten - oder sowas) - die Abmahnung von Amazon wegen “Bewertung” hab ich bis heute im Konto! Also VORSICHT!

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Dir bleibt nur die Möglichkeit, dass du irgendwie herausfindest, wer der Kunde war.

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Ich teste grade eine Option mittels FRAGEN aud dumme Rezensionen zu reagieren.

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Seller_BX3FOYou3m66V
In Antwort auf: Post von: Seller_JfkxuwZgBMBKp

Wir haben bei einem Artikel von einem Konkurrenten mal eine normale Frage gestellt (sind die abgebildeten Farben gleich den gelieferten - oder sowas) - die Abmahnung von Amazon wegen “Bewertung” hab ich bis heute im Konto! Also VORSICHT!

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Wir haben bei einem Artikel von einem Konkurrenten mal eine normale Frage gestellt (sind die abgebildeten Farben gleich den gelieferten - oder sowas) - die Abmahnung von Amazon wegen “Bewertung” hab ich bis heute im Konto! Also VORSICHT!

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