Freischaltungsaufträge abgelehnt
Guten morgen
Wir sind neu auf die Amazon Marketplace und suchen hilfe bzgl der Markenfreigabe bzw den Freischaltungsaufträgen. Hauptsächlich verkaufen wir Markenartikel der Marken Adidas Dr. Martens usw. Die ersten Freischaltungen gingen ohne Probleme durch (für Skechers und Fila) jegliche weitere Freischaltungen werden ohne ordentliche Begründung abgelehnt, obwohl jegliche Voraussetzungen erfüllt werden. Kann uns hier einer helfen? Auf jegliche Antwort zu dem Freischaltungen erhält man immer nur die selbe Standard nachricht.
Mit Verlaub haben wir noch nie ein so schlechten Service erlebt. Da sollte man sich überlegen ob man überhaupt den Amazon Marktplatz nutzt. Ich hoffe dennoch auf Hilfe.
Freischaltungsaufträge abgelehnt
Guten morgen
Wir sind neu auf die Amazon Marketplace und suchen hilfe bzgl der Markenfreigabe bzw den Freischaltungsaufträgen. Hauptsächlich verkaufen wir Markenartikel der Marken Adidas Dr. Martens usw. Die ersten Freischaltungen gingen ohne Probleme durch (für Skechers und Fila) jegliche weitere Freischaltungen werden ohne ordentliche Begründung abgelehnt, obwohl jegliche Voraussetzungen erfüllt werden. Kann uns hier einer helfen? Auf jegliche Antwort zu dem Freischaltungen erhält man immer nur die selbe Standard nachricht.
Mit Verlaub haben wir noch nie ein so schlechten Service erlebt. Da sollte man sich überlegen ob man überhaupt den Amazon Marktplatz nutzt. Ich hoffe dennoch auf Hilfe.
4 Antworten
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Blätter/Such mal hier im Forum, die Fälle häufen sich gerade.
Markenfreischaltung wird ohne ersichtlichen Grund abgelehnt
Brand Approval Request Ablehnung
Habt ihr WIRKLICH Hersteller-Rechnungen oder die eines autorisierten Distributors oder Einzelhandelsrechnungen, die werden derzeit häufiger abgelehnt.
@Jona_Amazon schrieb Folgendes dazu: "Für die Freischaltung werden keine Einzelhandelsquittungen, Online-Bestellbestätigungen, Packzettel, Verkaufsaufträge, Pro-forma-Rechnungen oder Verkaufsangebote akzeptiert. Sie müssen eine Rechnung von einem Hersteller, Vertriebshändler oder Ihrem Lieferanten einreichen, auf der die einzelnen gekauften Waren angegeben sind."
Seller_jCrvkrE0RMsES
Bei mir das gleiche, habe dann auf den Fall geantwortert, ob der Händer XY kein Vertriebshändler sei, kam als Antwort nur, dass das Dokument nicht den gewünschten Anforderungen entspricht. Bin selber relativ neu dabei und mir vergeht jetzt schon die Lust zu verkaufen.......