Hallo zusammen,

ich setze als Buchhaltung / Rechnungs und Warenwirtschaftsprogramm open3a ein.
Nun möchte ich meine amazon Bestellungen automatisiert abholen.
Dafür bietet open3a auch ein Plugin an, welches ich mir gekauft habe.

Damit ich dieses Plugin nutzen kann, muss ich mich per Sellercentral als Entwickler freischalten lassen.
Den Button habe ich gefunden und alles ausgefüllt und versand.
Nach kurzer Zeit kam eine Mail zurück das die Software nicht unterstützt wird und mir daher kein Entwicklerzugang gegeben wird.
Dann habe ich Rücksprache mit den Entwicklern von open3a gehalten.
In dieser Klärungszeit wurde mein amazon-Case dazu automatisch geschlossen und ich komme nicht mehr dran um darauf zu Referenzieren.
Daher habe ich einen neuen Case mit Referenz auf den alten eröffnet und mein Problem erklärt.
Die einzige Antwort war das ich doch in den alten Case schauen soll und diese den neuen nun auch schließen.

Ich drehe mich also im Kreis. Wie erhalte ich diesen Entwickler-Zugang, damit ich meine Bestellungen abholen kann?
Wenn ich nur den Entwickler Authoriziere über seine Entwickler-ID kriege ich keine Credentials.

Gibt es irgendwie eine Möglichkeit das MWS Entwickler-Login zu erhalten ohne das ich mich mit dem Support im Kreis drehe?

Gruß
Oliver