Wie kann ich Cross Selling anbieten?
Hallo, ich habe 2 Artikel die ich gerne miteinander als Cross Selling verkaufen würde.
Wie mache ich das?
Wie kann ich Cross Selling anbieten?
Hallo, ich habe 2 Artikel die ich gerne miteinander als Cross Selling verkaufen würde.
Wie mache ich das?
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_AtQrivXaLKFKz,
entschuldige, ich habe den Link oben korrigiert!
Das funktioniert über "Werbung > Werbeaktionen > Eines kaufen und ein Gratisprodukt erhalten" um die Bundles aus der Hilfeseite oben zu erstellen.
Sprichst du von dem Abschnitt "Wird oft zusammen gekauft" oder "Kaufe es zusammen mit" direkt unter den Produktbildern? Das kannst du als Verkäufer nicht erstellen.
Beste Grüße
Rachelle
20 Antworten
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_AtQrivXaLKFKz,
du meinst also verwandte Artikel in einem Set zu verkaufen? Beispielsweise einen Laptop mit einer dazugehörigen Tasche?
Beste Grüße
Rachelle
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_T5hRnCQeCMBAZ,
ich hab mir mal deine SKU Liste in der Kampagne angeschaut. Es steht dort eine ASIN und keine SKU. Versuch einmal das zu tauschen und nutze die SKU aus deinem Lagerbestand anstatt der ASIN.
Beste Grüße
Rachelle
Seller_T5hRnCQeCMBAZ
Hallo wir haben genau die gleiche Frage anbei Bilder als Beispiel. Wie wäre dies umzusetzen ?
Wir haben daraufhin eine Werbeaktion gestartet wie hier erwähnt und zwar wie folgt
Die Aktion läuft auch grade, aber egal ob ich auf die ASIN in der SKU Liste gehe oder auf die ASIN die ich als zusätzlichen Artikel angebe, es passiert einfach nichts. Also die Aktion läuft aber ich sehe weder als Kunde noch als Verkäufer dort irgendwo das Crosselling mit den 5% Werbeaktion wie im oberen Screenshot.
Was machen wir falsch ?
Weder Amazon per Support Ticket noch mein Werbeberater Betreuer von Amazon konnten mir sagen wieso das nicht geht. Auch in seinem Team und bei seinen Vorgesetzten bei Amazon konnte Ihm angeblich das niemand sagen.
Wieso geht es beim oberen Screenshot aber bei uns nicht ?
Das wäre extrem hilfreich, aber bei der Werbeaktion aktuell sieht man nirgendwo die 5%, weder bei der Beschreibung, weder beim Einkaufskorb, einfach nirgends.
Die Hilfeartikel und Hilfeseiten dazu von Amazon sind extrem variabel und absolut nicht sagend geschrieben ohne klare Anweisung was jetzt zu tun ist.
Rachelle_Amazon
Da warst du wohl schneller beim Löschen als ich beim Antworten 😅
Beste Grüße
Rachelle
Seller_T5hRnCQeCMBAZ
Du bist ein Gott, vielen Dank. Das hat fast 1 Jahr mein Betreuer mir nicht sagen können und endlich sehe ich es. Das probiere ich morgen mal mit mehreren Artikeln aus.
Was leider sehr irritierend ist , ist das Amazon manchmal mit ASINS und dann wiederum nur mit SKUs arbeitet und manchmal gemischt.
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_T5hRnCQeCMBAZ,
naja, soweit würde ich jetzt nicht gehen 😅
Aber dennoch danke für die Blumen!
Beste Grüße
Rachelle
Seller_T5hRnCQeCMBAZ
Hallo wir hätten hier leider doch noch mal eine Rückfrage da wir es nun mit mehreren Artikeln versucht haben aber es nicht so funktioniert wie bei dem hier genannten Test gezeigt.
Mal konkret was wir möchten:
Ich möchte das wenn jemand sich auf der Seite von Artikel 1 befindet dort steht "Sparen sie 5% bei diesem Artikel, wenn sie einen weiteren qualifizierten Artikel kaufen".
Sprich ich bekomme bei Artikel 1 5% wenn ich noch qualifizierten Artikel 2 oder 3 oder 4 kaufe.
Aus meiner Sicht müsste man dann hier bei "Zusätzlicher Artikel" die Artikel 2,3,4 reinpacken:
Was nicht möglich ist, da man nur 1 ASIN dort reinpacken kann. Sprich für die oben genannten SKUs müsste ich 4x eine Kampagne erstellen um das umzusetzen was ich haben möchte.
Bei mehreren 1000 Artikeln die wir haben also eigentlich unmöglich.
Ich habe die oben genannte Kampagne erstellt und warte nun bis 13 Uhr damit diese startet. Gestern haben wir das gleiche ausprobiert und dort wurde nur bei einer SKU angezeigt das man 5% Rabatt bekommt wenn man den Zusatzartikel kauft.
Machen wir hier was falsch oder verstehen das nicht richtig ? Oder gibt es wieder irgendeinen Amazon Algorithmus der entscheidet welche SKUs diese Funktion dann bekommen in der Kampagne obwohl ich alle einfüge ?
Ich muss sagen diese Art von Werbekampagne ist sowas von verwirrend und kompliziert wenn es darum geht dies auf mehrere Artikel anzuwenden das ich mittlerweile glaube das Amazon diese Art von Crosselling Werbung garnicht anbietet.
Wenn ich jetzt wieder bei Reolink gucke habe ich das Gefühl als ob Reolink es einfach so macht, das diese in Ihren Text willkürlich ein Produkt erwähnen was aber garnicht qualifiziert ist für die WErbung nur damit sie diesen Umstand umgehen.
Beispiel:
Reolink ASIN B07K7HPCVJ, hier steht sparen Sie 5% beim Kauf von Reolink MicroSD Karte wenn Sie blablabla.
Wenn ich aber auf egal welche Reolink SD Karten ASIN gehe , sei es 32gb, 64gb oder 128gb steht dort auf der Seite der SD Karte nichts über diese Aktion. Das heißt ich spare überhaupt keine 5% wenn ich die SD KArte kaufe weil die Aktion da ja garnicht gilt.
Gehe ich nun zu den Qualifizierten Artikeln ist dort auch nichts davon zu sehen
https://www.amazon.de/promotion/psp/A13DT01CQVNFQT?ref=psp_pc_cart_collapse&redirectAsin=B07K7HPCVJ&redirectMerchantId=ARGDLBF91D6J6
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_T5hRnCQeCMBAZ,
da muss ich genauer reinschauen, aus dem Stehgreif bin ich mir zu unsicher mit meinem Wissen. Ich melde mich sobald wenn ich was rausgefunden habe.
Beste Grüße
Rachelle
Seller_T5hRnCQeCMBAZ
Vielen Dank für den Einsatz. Die Kampagnen laufen auch grade und wir verstehen es nicht (werde sie jetzt auch schließen damit wir kein Verlust amchen).
Beispiel
Gehe ich auf die ASIN des zusätzlichen Artikels steht dort nichts:
Gehe ich auf eine der SKUs steht dort:
Gehe ich auf die qualifizierten Artikel, dann bieten sich die SKUs nur selber an und zwar so das 1 Kauf einer Sache ausreicht. Die Crossellen sich also quasi gegenseitig aber von dem Tischläufer ist nirgendwo die Spur:
Also hab ich das Gefühl das das was wir machen wollen aktuell überhaupt nicht mit Amazon mitteln geht.
Seller_T5hRnCQeCMBAZ
@Rachelle_Amazon konntest du hier eventuell schon was herausfinden ?
