Variantenthemen & Verkäufersupport: So erhaltet ihr die richtige Hilfe
Hallo Zusammen,
den Antworten in unserem letzten Beitrag zu "Variantenthema nicht verfügbar? In 5 Schritten zur Lösung" nach, habe ich hier noch ein paar Tipps gesammelt, die euch helfen sollten, die richtige Unterstützung beim Verkäufersupport zu erhalten. Je nach Situation, stellt bitte folgende Informationen bereit, damit der Verkäufersupport eure Anfrage bestmöglich bearbeiten kann:
A. Wenn euer Produkt bereits auf Amazon gelistet ist
- Gebt die ASIN an
- Legt das gewünschte Variantenthema fest
- Teilt den Produkttyp oder empfohlenen Browse-Pfad/Browse-Node-ID mit
- Fügt eine ähnliche ASIN mit dem gewünschten Thema hinzu
- Bestätigt das gewünschte Thema
B. Wenn euer Produkt noch nicht auf Amazon gelistet ist
- Nutzt den Klassifikations-Assistenten, um die richtige Produktkategorie zu finden.
- Erstellt eine Familie mit dem verfügbaren Thema in dieser Kategorie
Solltet ihr dabei Hilfe brauchen, teilt die folgenden Infos mit:
- Gewünschtes Thema
- Browse-Node-ID/Browse-Pfad
- Produkttyp-Kategorie - Der Support überprüft dann, ob das gewünschte Thema für eure Produktkategorie verfügbar ist.
C. Wenn ihr Unterschiede zwischen den Variantenthemen in der manuellen Erstellung und der Lagerbestandsdatei bemerkt
- ASIN (falls vorhanden)
- Produkttyp
- Screenshot der manuellen Varianten-Erstellungsseite
- Screenshot der Lagerbestandsdatei oder fügt direkt die Datei bei
Lasst uns gerne in den Kommentaren wissen, ob ihr diese Art Beitrag mit Tipps für den Kontakt mit dem Verkäufersupport hilfreich findet!
Variantenthemen & Verkäufersupport: So erhaltet ihr die richtige Hilfe
Hallo Zusammen,
den Antworten in unserem letzten Beitrag zu "Variantenthema nicht verfügbar? In 5 Schritten zur Lösung" nach, habe ich hier noch ein paar Tipps gesammelt, die euch helfen sollten, die richtige Unterstützung beim Verkäufersupport zu erhalten. Je nach Situation, stellt bitte folgende Informationen bereit, damit der Verkäufersupport eure Anfrage bestmöglich bearbeiten kann:
A. Wenn euer Produkt bereits auf Amazon gelistet ist
- Gebt die ASIN an
- Legt das gewünschte Variantenthema fest
- Teilt den Produkttyp oder empfohlenen Browse-Pfad/Browse-Node-ID mit
- Fügt eine ähnliche ASIN mit dem gewünschten Thema hinzu
- Bestätigt das gewünschte Thema
B. Wenn euer Produkt noch nicht auf Amazon gelistet ist
- Nutzt den Klassifikations-Assistenten, um die richtige Produktkategorie zu finden.
- Erstellt eine Familie mit dem verfügbaren Thema in dieser Kategorie
Solltet ihr dabei Hilfe brauchen, teilt die folgenden Infos mit:
- Gewünschtes Thema
- Browse-Node-ID/Browse-Pfad
- Produkttyp-Kategorie - Der Support überprüft dann, ob das gewünschte Thema für eure Produktkategorie verfügbar ist.
C. Wenn ihr Unterschiede zwischen den Variantenthemen in der manuellen Erstellung und der Lagerbestandsdatei bemerkt
- ASIN (falls vorhanden)
- Produkttyp
- Screenshot der manuellen Varianten-Erstellungsseite
- Screenshot der Lagerbestandsdatei oder fügt direkt die Datei bei
Lasst uns gerne in den Kommentaren wissen, ob ihr diese Art Beitrag mit Tipps für den Kontakt mit dem Verkäufersupport hilfreich findet!
2 Antworten
Seller_2xIgF1OlJINC3
Hello!
Emma_Amazon
We use Amazon Logistics Fulfillment Service. The EU inventory is placed in Germany and Italy.
Starting from June 2025, our inventory capacity in the EU market is strictly limited. The inventory capacity in June, July and August is 2.83 cubic meters, and the current inventory is 4.31 cubic meters.
Currently, the inventory performance index IPI score in the EU market is 404 points.
We have two popular products that are about to sell out. Due to the inventory capacity limit, we cannot ship.
It takes almost two months to ship goods to Amazon warehouses in Germany and Italy. If the storage capacity is not released until September, it means that several out-of-stock products will not be sold for more than 4 months.
We also have new products that cannot be shipped to Amazon warehouses.
We took measures and applied for storage capacity twice through the storage capacity manager, but neither was approved.
Could you please tell us, fhow we should solve the problem of storage capacity?
Mrs. Wu
