Noch einmal: Hallo alle miteinander!
Nach viel Schreibarbeit habe ich es heute geschafft, einen deutschsprachigen und scheinbar kompetenten (!) Support-Mitarbeiter ans Telefon zu kriegen, der mich über das Thema aufgeklärt hat.
Die Erkenntnisse wollte ich abschließend mit Euch teilen.
Im Vorfeld sei angemerkt: im Weiteren werden keine Zitate angeführt, sondern eine Zusammenfassung der Aussagen präsentiert, so, wie ich diese aufgefasst habe.

• Das Wichtigste direkt zu Beginn: Safe-T-Anträge auf die Erstattung der Rücksendekosten bei den Rückgaben, bei denen der falsche Code für den Rückgabegrund ausgewählt wurde, KANN MAN VERGESSEN!
• Die Rückerstattung zu unterlassen und abzuwarten, bis amazon das macht, ist eine schlechte Option (wie bereits oben angeklungen), da solch “erzwungene” Rückerstattung durch amazon sich negativ auf die Verkäuferleistung auswirkt.
• Das Abwarten kann auch dazu führen, dass der Käufer noch vor der Erstattung durch amazon einen A-Z-Garantieantrag stellt… mit derselben Konsequenz.
• Die einzige Möglichkeit, die berechneten Rückversandkosten zurückzubekommen, wäre, diese dem Kunden bei der Rückerstattung abzuziehen. Dies geht, wie bereits vorher vermutet, nur über die teilweise Rückerstattung. Sollte der Kunde dies reklamieren, wird er höchstwahrscheinlich Recht (und Geld zurück) bekommen, was sich wiederum negativ… Ihr wisst schon! Man erhöht allerdings seine Chancen auf eine Entscheidung zu Gunsten des Verkäufers (in einem vom Käufer initiierten Fall oder beim nachfolgenden eigenen Widerspruch gegen die vorherige Entscheidung), wenn man während der Rückgabe äußerst rege mit dem Kunden kommuniziert: direkt nach der Rückgabegenehmigung anschreiben, fragen, was denn genau falsch / defekt ist, um Fotos bitten; vor der teilweisen Rückerstattung anschreiben, erklären, warum denn die Rückerstattung nur teilweise erfolgt, usw.
• Wenn man sich von dem Programm abmeldet, ändert sich in dieser Hinsicht nicht viel… Man muss, auch wen man weiß, dass der Käufer lügt, dem ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Die entstandenen Kosten für den Rückversand kann man nur auf die gleiche Weise wie oben beschrieben zurückholen. Der einzige Vorteil hierbei ist, dass diese Kosten bei einem eigenen Etikett wahrscheinlich viel geringer ausfallen (durch Verträge mit Paketdienstleistern), als wenn man gezwungen ist, die Apothekenpreise von amazon zu zahlen.
  Also ist mein Fazit: auf den Kosten sitzen zu bleiben, ist weniger aufwendig, als zu versuchen, diese zurückerstattet zu bekommen.
  In diesem Sinne: Ein schönes Wochenende!