Warum beträgt der Versand für Verkäufe in die Türkei 0 Euro und kann nicht geändert werden?
Hallo zusammen,
ich habe bemerkt, dass bei Verkäufen an Kunden in der Türkei der Versandpreis auf 0 Euro gesetzt ist, obwohl es für mich als Verkäufer durchaus Kosten verursacht, die Ware dorthin zu versenden. Das betrifft vor allem internationale Lieferungen, bei denen die Versandkosten in der Regel höher sind.
Meine Fragen dazu:
Warum wird der Versandpreis für die Türkei-Bestellungen automatisch auf 0 Euro festgelegt?
Gibt es eine Möglichkeit, dies zu ändern und die tatsächlichen Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen? Schließlich verursacht der Versand nach außerhalb der EU zusätzliche Kosten, die ich als Händler tragen muss.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Beste Grüße,
E. B
Warum beträgt der Versand für Verkäufe in die Türkei 0 Euro und kann nicht geändert werden?
Hallo zusammen,
ich habe bemerkt, dass bei Verkäufen an Kunden in der Türkei der Versandpreis auf 0 Euro gesetzt ist, obwohl es für mich als Verkäufer durchaus Kosten verursacht, die Ware dorthin zu versenden. Das betrifft vor allem internationale Lieferungen, bei denen die Versandkosten in der Regel höher sind.
Meine Fragen dazu:
Warum wird der Versandpreis für die Türkei-Bestellungen automatisch auf 0 Euro festgelegt?
Gibt es eine Möglichkeit, dies zu ändern und die tatsächlichen Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen? Schließlich verursacht der Versand nach außerhalb der EU zusätzliche Kosten, die ich als Händler tragen muss.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Beste Grüße,
E. B
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Kann es sein, dass Du bei dem Screenshot auf dem türkischen Markptplatz warst?
Auf dem türkischen Marktplatz (und analog auf allen Plätzen in der EU und in Deutschland ) musst Du DEINE Versankosten für den Versand von Österreich nach Türkei bei den "Inlandsversandkosten" angeben. Das dürfte die gezeigte Maske sein. Wenn Du die Versandkosten ändern willst, dann sollte es doch über den "Bearbeiten"-Button gehen.
Deine Versandkosten für den Versand innerhalb von Österreich musst Du hingegen auf allen Marktplätzen unter "internationale Versandkosten" mit Auswahl "Österreich" angeben.
