Neues Listing! Nach 2 Monate FBM verkauf wurde der Artikel gesperrt. Grund neuartiges Lebensmittel.
Es gibt min. 20 Listings mit den Mineral Zutaten: ( Zeolith ) auf Amazon.
Text und Kategorie wurde jetzt extra versuchsweise geändert!
Support antwortet weiter nur mit Standard Text ohne wirklich Lösung!
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein neuartiges Lebensmittel. Der Verkauf von nicht zugelassenen neuartigen Lebensmitteln ist bei Amazon.de verboten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seller Central-Seite: https:// sellercentral.amazon.de /help/hub/reference/external/G201744000 und https:// food.ec.europa.eu /safety/novel-food_en. Wir haben eine Kombination automatisierter Mittel eingesetzt, um dieses Problem zu identifizieren und diese Entscheidung zu treffen.
Gibt es deutschen Support mit Fachleuten die das Problem einsehen können und Änderungen ?
Vielen Dank für Vorschläge.
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Bei diesem Produkt handelt es sich um ein neuartiges Lebensmittel. Der Verkauf von nicht zugelassenen neuartigen Lebensmitteln ist bei Amazon.de verboten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seller Central-Seite: https:// sellercentral.amazon.de /help/hub/reference/external/G201744000 und https:// food.ec.europa.eu /safety/novel-food_en. Wir haben eine Kombination automatisierter Mittel eingesetzt, um dieses Problem zu identifizieren und diese Entscheidung zu treffen.
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0 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Nein - Du verkaufst halt novel food und das ist nicht zulässig. Das andere es auch tun ist nicht von Bedeutung.
Gibt es deutschen Support mit Fachleuten die das Problem einsehen können und Änderungen ?
Seller_2dTZu3y0VJsKG
Hi,
ich sehe, du hast schon einen Thread wo dir ausführlich von Amazon geantwortet wurde.
Hier aber nochmal meine $0.02, da dies bisher niemand gesagt hat:
Als Nahrungsergänzungsmittel darf Zeolith in Europa nicht verkauft werden. Zum einen fehlt die Zulassung, zum anderen sind Produkte sind häufig stark mit Aluminium und Blei belastet. Dieses Verbot gilt von der EU aus, Amazon unabhängig also.
Falls dein Produkt kein Nahrungsergänzungsmittel ist (Zeolith darf ja z.B. in Gartenprodukten, im Katzenstreu, etc., durchaus verkauft werden) dann würde ich versuchen, dein Listing in einer anderen Kategorie zu platzieren. Das könnte den Ausschlag geben.
Falls es aber ein Nahrungsergänzungsmittel ist, sehe ich schwarz für dich, durch das bestehende EU-Verbot. Daran ändert auch nichts, dass es andere Listings gibt, die bisher (noch) nicht gesperrt wurden seitens Amazon.
Ich drücke dir die Daumen!
