Falsche Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern
Hallo zusammen,
wir haben leider seit Wochen/Monaten das Problem dass unsere Rate an gültiger Sendungsverfolgungsnummern unter 95% ist.
Wir waren hierbei mehrmals mit Amazon in Kontakt, dass unsere Technik alles richtig eingestellt hat. Alle Sendungsnummern werden richtig übertragen. Unsere Artikel haben alle einen Wert über 29,99€ und werden normal als Paket versendet. Wir versenden unsere Bestellungen mit der Post.at, außerdem haben wir bereits mehrmals die Sendungsnummern manuell hinzugefügt, jedoch steigt die Rate nicht.
Sportliche Grüße
iko Europe GmbH
Falsche Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern
Hallo zusammen,
wir haben leider seit Wochen/Monaten das Problem dass unsere Rate an gültiger Sendungsverfolgungsnummern unter 95% ist.
Wir waren hierbei mehrmals mit Amazon in Kontakt, dass unsere Technik alles richtig eingestellt hat. Alle Sendungsnummern werden richtig übertragen. Unsere Artikel haben alle einen Wert über 29,99€ und werden normal als Paket versendet. Wir versenden unsere Bestellungen mit der Post.at, außerdem haben wir bereits mehrmals die Sendungsnummern manuell hinzugefügt, jedoch steigt die Rate nicht.
Sportliche Grüße
iko Europe GmbH
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Jona_Amazon
Hallo @Seller_84t8XpSBRCjfv,
habe mir gerade deine Fälle angeschaut. Könntest du dem Verkäuferservice noch mehr Details mitteilen? Sprich, welche Sendungen sind betroffen? Erwähne hier das Problem mit PostAT und die entsprechenden Bestellnummern, damit diese genauer untersucht werden können.
Beste Grüße,
Jona
