Standardbeabeitungszeit 0 Tage
Hallo zusammen,
seit heute habe ich meine Bearbeitungszeit auf 0 Tage eingestellt, da wir mittlerweile genug Kapazitäten haben, um alles zeitnah abzuarbeiten. Der Annahmeschluss steht auf 14:00 Uhr. Seltsamerweise wird dem Kunden auf der Produktdetailseite um 12 Uhr mittags folgender Hinweis angezeigt: "Bestellung innerhalb 1 Stunde [...]." Richtig wäre jedoch "innerhalb 2 Stunden für Versand am selben Tag". Auch alle Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, zeigen nicht den Hinweis: "Am selben Tag (Datum) versenden, um eine verspätete Lieferung zu vermeiden".
Jetzt stellt sich mir die Frage, warum das so ist. Ich muss wissen, ob ich alle Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen, am selben Tag versenden soll oder Bestellungen bis 14 Uhr.
Hat jemand dasselbe Problem?
Standardbeabeitungszeit 0 Tage
Hallo zusammen,
seit heute habe ich meine Bearbeitungszeit auf 0 Tage eingestellt, da wir mittlerweile genug Kapazitäten haben, um alles zeitnah abzuarbeiten. Der Annahmeschluss steht auf 14:00 Uhr. Seltsamerweise wird dem Kunden auf der Produktdetailseite um 12 Uhr mittags folgender Hinweis angezeigt: "Bestellung innerhalb 1 Stunde [...]." Richtig wäre jedoch "innerhalb 2 Stunden für Versand am selben Tag". Auch alle Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, zeigen nicht den Hinweis: "Am selben Tag (Datum) versenden, um eine verspätete Lieferung zu vermeiden".
Jetzt stellt sich mir die Frage, warum das so ist. Ich muss wissen, ob ich alle Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen, am selben Tag versenden soll oder Bestellungen bis 14 Uhr.
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Seller_we1HQcag9Rqu9
das ist ganz einfach. Alle Bestellungen brauchen mindesten eine halbe Stunde von dem Bestelleingang bei Amazon bis dahin wo es bei dir als bestätigte Bestellung angezeigt wird.
Seller_mPMYoi2KTn0Id
Die Amazon-Anzeige "Bestellung innerhalb 1 Stunde ..." ist richtig, da die Übermittlung der Bestellung durch Amazon ca. 1/2 Std dauert, bis sie im Bestelleingang des Verkäufers angezeigt wird. Da bei uns DHL gegen 16:30 Uhr alle Einlieferungen abholt, haben wir die Einstellung bei 15:00 Uhr belassen und kommen so gut zurecht.
