Kreditkarte für amazon.co.uk
Hallo Community,
meine Kreditkarten werden auf amazon.co.uk ständig abgelehnt. Ich weiß nicht mehr weiter :/
Ich verkaufe auf allen EU-Marktplätzen von amazon. Mit allen Marktplätzen ist meine Standard-Kreditkarte (MasterCard) seit Jahren verknüpft - nie Probleme. Auf amazon.co.uk verkaufe ich eigentlich nicht aktiv, aber trotzdem wird da hin- und wieder mal irgendwas hingeliefert (FBA), so dass dort Umsätze und Gebühren entstehen. Das sind in der Regel Kleinstbeträge 3,41 GBP etwa oder so.
Das Problem, Amazon.co.uk sagt ständig
"Ungültige Zahlungsweise für Einzüge" - Sie müssen Ihre bestehenden Kreditkartendaten aktualisieren oder eine neue Kreditkarte hinzufügen, um wieder vollen Zugang zu diesem Verkäuferkonto zu erlangen.
Ich habe zum Glück noch ein paar andere Kreditkarten (American Express, Visa Debit), alle ausprobiert, immer derselbe Fehler. Teilweise funktioniert der erstmalige Chaeck, also das testweise Abbuchen von 1 GBP, aber dann, wenn ich die offene Zahlung begleichen will, kommt die Fehlermeldung.
Der Kundenservice weiß leider nichts. Ich bin mittlerweile verzweifelt, weil so eine Nichtigkeit mal wieder alles stört.
Habt Ihr das Problem mit UK auch schon gehabt? Wenn ja, wie kann man es lösen?
Kreditkarte für amazon.co.uk
Hallo Community,
meine Kreditkarten werden auf amazon.co.uk ständig abgelehnt. Ich weiß nicht mehr weiter :/
Ich verkaufe auf allen EU-Marktplätzen von amazon. Mit allen Marktplätzen ist meine Standard-Kreditkarte (MasterCard) seit Jahren verknüpft - nie Probleme. Auf amazon.co.uk verkaufe ich eigentlich nicht aktiv, aber trotzdem wird da hin- und wieder mal irgendwas hingeliefert (FBA), so dass dort Umsätze und Gebühren entstehen. Das sind in der Regel Kleinstbeträge 3,41 GBP etwa oder so.
Das Problem, Amazon.co.uk sagt ständig
"Ungültige Zahlungsweise für Einzüge" - Sie müssen Ihre bestehenden Kreditkartendaten aktualisieren oder eine neue Kreditkarte hinzufügen, um wieder vollen Zugang zu diesem Verkäuferkonto zu erlangen.
Ich habe zum Glück noch ein paar andere Kreditkarten (American Express, Visa Debit), alle ausprobiert, immer derselbe Fehler. Teilweise funktioniert der erstmalige Chaeck, also das testweise Abbuchen von 1 GBP, aber dann, wenn ich die offene Zahlung begleichen will, kommt die Fehlermeldung.
Der Kundenservice weiß leider nichts. Ich bin mittlerweile verzweifelt, weil so eine Nichtigkeit mal wieder alles stört.
Habt Ihr das Problem mit UK auch schon gehabt? Wenn ja, wie kann man es lösen?
2 Antworten
Emma_Amazon
Hallo @Seller_0tNdRz411Ub59,
@Jona_Amazon hat dazu vor kurzem erst etwas geposted: Kredit- und Debitkarten in Seller Central verwalten 💳. Schau dir das gerne einmal an.
Ansonsten, hast du schon mit deiner Bank gesprochen? Manchmal tauchen Probleme seitens der Banken auf, das es um eine andere Währung geht und die UK nicht mehr Teil der EU ist.
Beste Grüße,
Emma
