Guten Morgen. Ich versuche mittlerweile seit drei Wochen meine Zahlungsweisen zu aktualisieren. Der Account besteht seit acht Jahren und ich konnte damals auch schon verkaufen. Jetzt wollte ich den Account reaktivieren aber es klappt nicht.

Ich habe schon mehrere Kreditkarten und Bankkonten hinterlegt und warte jedes Mal über 48 Stunden. Leider passiert nichts und ich bekomme immer wieder die Meldung:

„Aufgrund eingeschränkter Kontoaktivität wurde Ihre Berechtigung zur Erstellung von Angeboten entzogen. Damit Sie wieder Angebote erstellen können, klicken Sie auf "Zahlungsweise ersetzen", um entweder eine neue Kreditkarte hinzuzufügen oder eine vorhandene auszuwählen. Die Bearbeitung kann bis zu 48 Stunden dauern.“

Den Support habe ich ebenfalls schon mehrfach eingeschaltet, dort kommen aber keine zufriedenstellenden Antworten zurück.

Ich bin mit meinem Latein am Ende und der Support kann nicht helfen.