möglicher Betrug bei Bestellungen mit #DE in der Lieferadresse?
Ich habe vor gut vier Wochen Bestellungen erhalten mit #DE in der Lieferadresse. Diese sind jetzt beim Kreditkartenhersteller bei Amazon zurück gebucht worden und Amazon wollte weitere Informationen zum Versand haben. Die Bestellungen sind alle nachweislich ausgeliefert worden.
Jetzt kommen wieder Bestellungen mit dem Kennzeichen #DE in den Lieferadressen bei den Bestellungen rein. Diese habe ich in den letzten Tagen storniert vor Bestellung (als Käuferstorno). Jetzt kam aber von Amazon, dass meine Rate vor Erfüllung über 2,5% gestiegen ist und ich Gefahr laufe nicht mehr verkaufen zu können.
Jetzt bin ich gezwungen alle Bestellungen durchzuwinken, damit dies nicht passiert.
Den Verkäuferservice habe ich schon kontaktiert. Hilfe bleibt da abzuwarten ....
Habt Ihr noch eine Idee wie ich dem vorbeugen kann? Oder einfach liefern, damit die Verkäuferleistung nicht aus dem Ruder läuft? Ich kann die Bestellungen nicht mal zurückhalten, da diese sonst auf verspätete Lieferungen angerechnet werden.
Vielen Dank und viele Grüße
möglicher Betrug bei Bestellungen mit #DE in der Lieferadresse?
Ich habe vor gut vier Wochen Bestellungen erhalten mit #DE in der Lieferadresse. Diese sind jetzt beim Kreditkartenhersteller bei Amazon zurück gebucht worden und Amazon wollte weitere Informationen zum Versand haben. Die Bestellungen sind alle nachweislich ausgeliefert worden.
Jetzt kommen wieder Bestellungen mit dem Kennzeichen #DE in den Lieferadressen bei den Bestellungen rein. Diese habe ich in den letzten Tagen storniert vor Bestellung (als Käuferstorno). Jetzt kam aber von Amazon, dass meine Rate vor Erfüllung über 2,5% gestiegen ist und ich Gefahr laufe nicht mehr verkaufen zu können.
Jetzt bin ich gezwungen alle Bestellungen durchzuwinken, damit dies nicht passiert.
Den Verkäuferservice habe ich schon kontaktiert. Hilfe bleibt da abzuwarten ....
Habt Ihr noch eine Idee wie ich dem vorbeugen kann? Oder einfach liefern, damit die Verkäuferleistung nicht aus dem Ruder läuft? Ich kann die Bestellungen nicht mal zurückhalten, da diese sonst auf verspätete Lieferungen angerechnet werden.
Vielen Dank und viele Grüße
0 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Ja natürlich liefern. Du bekommst das Geld auf jeden Fall. Wenn dann wird hier Amazon betrogen, denn du verarbeitest die Zahlungen ja nicht.
Seller_RNcG9mBJUvsvL
Erst Versand bestätigen und dann sofort erstatten wegen Lieferadresse unzustellbar. Kein Storno jeglicher Art vor Bestätigung des Versandes, es sei denn, der Storno kommt explizit vom Käufer. Alles andere geht in die Stornorate und bringt dein Account in Gefahr. 1x1 im Amazon Buisness und schon zig mal im Forum durchgekaut worden.
