Verkaufsberechtigung für Ihr Verkäuferkonto wurde vorübergehend entzogen
Hi! Amazon hat unserem Verkaufsberechtigung vorübergehend entzogen weil einige unserer Kunden ihre Einkäufe zu spät erhalten haben. Das hatte mit Problemen bei unserem Lieferanten und unserem Spediteur zu tun. Jetzt haben wir einen neuen Spedituer gefunden und die Probleme gelöst. Wir haben dies bereits mehrfach an Amazon gemeldet, aber immer noch ohne Ergebnis. Wir erhalten immer eine Antwort von Amazon, dass die Informationen nicht ausreichend sind, und eine Kontaktaufnahme mit amazon ist leider nicht möglich. Weiß zufällig jemand, wie wir das lösen können? Danke im Voraus!
Verkaufsberechtigung für Ihr Verkäuferkonto wurde vorübergehend entzogen
Hi! Amazon hat unserem Verkaufsberechtigung vorübergehend entzogen weil einige unserer Kunden ihre Einkäufe zu spät erhalten haben. Das hatte mit Problemen bei unserem Lieferanten und unserem Spediteur zu tun. Jetzt haben wir einen neuen Spedituer gefunden und die Probleme gelöst. Wir haben dies bereits mehrfach an Amazon gemeldet, aber immer noch ohne Ergebnis. Wir erhalten immer eine Antwort von Amazon, dass die Informationen nicht ausreichend sind, und eine Kontaktaufnahme mit amazon ist leider nicht möglich. Weiß zufällig jemand, wie wir das lösen können? Danke im Voraus!
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Seller_GHDlba28hTdSV
Hallo,
du musst Amazon gegenüber erklären, was zu diesen Umstand geführt hat. Das wichtigste jedoch ist, welche Maßnahmen wurden ergriffen damit dies nicht wieder passiert. Wie könnt ihr sicherstellen, dass dieses Problem in Zukunft nicht mehr auftritt. Das möchte Amazon wissen. Hier gibt sich Amazon auch nicht mit 10 Sätzen zufrieden, sondern sie möchten wirklich auch einen glaubhaften Maßnahmenplan haben.
Wir hatten in der Vergangenheit ein ähnliches Problem. Wir hatten einen vierseitigen Maßnahmenplan geschrieben, den wir bis heute auch problemlos einhalten konnten. Nach Versand dieses Plans, wurde die Einschränkung noch am selben Tag aufgehoben.
Seller_QRcCdkDN8QdPD
Hallo Liebe Community,
Ich habe ein Problem und vielleicht könnte mir jemand helfen.
Ich hatte vor 2 Jahren ein Sellercentral Konto mit einem Geschäftspartner. Ich habe das total vergessen, da es schon lange her war. Gestern hatte Ich das neue Sellercentral Konto eröffnet und folgende Mail von Akmazon erhalten.
Ich habe dann auf die Schnelle ein Maßnahmeplan erstellt vom neuen Account. Gerade eine Mail von Amazon erhalten. Was kann ich noch tun? Siehe Bild… Ich habe dieses Maßnahmeplan mit dem neuen Konto geschickt. Ich habe gestern einen neuen besseren Maßnahmeplan erstellt. Kann Ich diesen noch mit meinem alten Konto an Amazon schicken? Die Möglichkeit habe Ich, weil Ich das noch nicht gemacht habe vom alten Account.
Die Produktion meines Produktes ist fertig. Investition 9000€…:verwirrt:
Das Tüv Zertifikat kann Ich auch noch anhängen…
Was bestehen da noch für Möglichkeiten?
Vielleicht kann mir jemand helfen?
Gruß Thomas
Seller_QRcCdkDN8QdPD
Jeden Monat die Gebühren haben Wir nicht gezahlt…
Seller_QRcCdkDN8QdPD
Hallo zusammen,
Ich werde voraussichtlich einen Anwalt einschalten der mir hilft und auch Kontakte zur Rechtsabteilung von Amazon hat.
Das erste Konto war auf einen anderen Namen. Dem von meinem damlaigen Geschäftspartner. Auch die Steuernummer, Gewerbeanmeldung etc ist eine andere. Vom neuen Konto dass Ich eröffnet habe werden selbstverständlich andere Produkte angeboten und mit Top Qualität.
Investiert habe Ich bis jetzt in das Zusatzprodukt 3000€. 5000€ kommen noch für das Hauptprodukt hinzu. Das könnte nächste Woche in die Produktion gehen. Es ist ein Bundle aus 2 Produkten.
Würdet Ihr hier empfehlen zu warten bis Ich das mit dem Konto geklärt bekommen habe, oder nicht?
Der Anwalt meinte die Chancen stehen gut und die haben Zahlreiche Solche Fälle vorliegen und die Chance ist 80% das es klappt und 20% das es nicht klappt. Natürlich garantieren kann man es nicht da Amazon das sagen hat und auch es drauf ankommt welche Mitarbeiter die Sachlage bearbeiten.
Beste Grüße
Thomas
Seller_NVMsdMqLuh0Yx
Also hast Du nun 3000 oder 9000 investiert?
Aber @Betersport_BV und @Sotas-Smart, ihr hatten nicht zufällig beide vor 2 Jahren eine gemeinsame Firma?
Anwälte sagen Dir immer das klappt relativ sicher. Dann senden die sich 2-3 Briefe hin und her und dann heist es “Ob man gewinnt liegt am Richter”.
Da gewinnen oft nur die Anwälte
Seller_QRcCdkDN8QdPD
Ja. Das Produkt Plane Ich nur auf Amazon zu verkaufen, da es sich in der Premium Klasse bewegt und auch Höherpreisig ist. VK: 59,90€
Investiert habe Ich 3000€ bis jetzt
Seller_QRcCdkDN8QdPD
Ich denke erst einmal, dass die Chancen gar nicht so schlecht stehen wenn man einen sauberen Maßnahmenplan erstellt der Juristisch und Sachlich von einem Anwalt geschrieben wurde. 80% klingt ja auch erst einmal sehr vielversprechend.
Seller_NVMsdMqLuh0Yx
Warum nicht, amazon will dich doch nicht mehr.
Glaubst Du echt, die stellen für Dich Ihre Prinzipien um, damit am nächsten Tag 1.000.000 andere ankommen und das dann wollen?
wenn Du jetzt 100k im Monat Umsatz schieben würdest, kümmern die sich da auch gerne, aber so ists net feini.
nein nein nein