Hallo zusammen,

mir wird häufig als Grund für Warenrücksendungen vom Kunden “Unerwünschter Artikel” angezeigt. Das ist tatsächlich der häufigste Rückgabegrund. Was hat das zu bedeuten? Ich finde dazu nirgends eine Info. Wenn ich in mein eigenes Kundenkonto reingehe und einen Artikel zurückschicken möchte, wird mir dieser Grund gar nicht angezeigt.
Für mich klingt das nach: Amazon hat den falschen Artikel gesendet. Aber das passiert doch nicht so häufig?!