Amazon Varianten trennen (ES,FR,IT etc)
Hallo Zusammen,
wir verkaufen seit vielen Jahren auf Amazon.de und arbeiten fast ausschließlich mit Varianten.
Nun wollten wir auf Amazon Spanien, Frankreich etc verkaufen, allerdings sind die Varianten auf den ausländischen Marktplätzen alle durcheinander und sind nicht so aufgebaut wie auf dem deutschen Marktplatz.
Wenn wir nun die Varianten trennen wollen, kommt die Fehlermeldung, dass es sich um ein Amazon Retail Artikel handelt und eine Änderung nicht möglich ist, obwohl die Marke uns gehört und registriert ist im Brand Registry.
Der Support kann mir da überhaupt nicht helfen.
Hat einer von euch einen Rat ?
Vielen Dank im Voraus.
Amazon Varianten trennen (ES,FR,IT etc)
Hallo Zusammen,
wir verkaufen seit vielen Jahren auf Amazon.de und arbeiten fast ausschließlich mit Varianten.
Nun wollten wir auf Amazon Spanien, Frankreich etc verkaufen, allerdings sind die Varianten auf den ausländischen Marktplätzen alle durcheinander und sind nicht so aufgebaut wie auf dem deutschen Marktplatz.
Wenn wir nun die Varianten trennen wollen, kommt die Fehlermeldung, dass es sich um ein Amazon Retail Artikel handelt und eine Änderung nicht möglich ist, obwohl die Marke uns gehört und registriert ist im Brand Registry.
Der Support kann mir da überhaupt nicht helfen.
Hat einer von euch einen Rat ?
Vielen Dank im Voraus.
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Seller_I5nJHlIdH5rrL
Hi,
also wir haben die Probleme auch ab und an mal.
Ich mach nen Fall auf, schildere denen das Problem, und sage Ihnen das es ein besseres Erlebnis für Kunden wäre wenn es eine saubere Variation geben würde.
Immer wieder Antworten, nicht aufgeben. Fall eskalieren lassen.
Irgendwann hast du einen Mitarbeiter der dir die Variationen auflößt.
