Guten Abend zusammen,

ich möchte (wie in der Vergangenheit schon x-mal problemlos erledigt) ein großes Paket mit einzelnen Einheiten mehrerer SKUs an Amazon senden. Dafür nutze ich wie immer den Workflow “An Amazon senden”.

In der Spalte “Zu sendende Stückzahl” ist allerdings bei allen SKUs das Feld “Einheiten” ausgegraut und nur das Feld “Kartons” bearbeitbar.

Unter “Informationen/Maßnahme” steht jeweils, dass eine “Verpackungsvorlage zuerst erforderlich” ist.
Diese möchte ich allerdings nicht anlegen, da ich wie gesagt keine Kartons, sondern nur einzelne Einheiten einsenden möchte.

Auf der entsprechenden Hilfe-Seite steht Folgendes unter “Einzelne Einheiten zu einem Workflow hinzufügen”:
“1. Wählen Sie bei der betreffenden SKU im Drop-down-Menü Verpackungsdetails die Option Einzelne Einheiten aus.”

In der Spalte “Verpackungsdetails” ist aber bei allen SKUs kein Dropdown-Menü, sondern nur der Link “Neue Verpackungsvorlage erstellen”.

Weiß jemand von euch, ob das ein Bug ist (der hoffentlich asap behoben wird) oder ob ich die gewünschte Einstellung an einer anderen Stelle finde? Oder übersehe ich etwas?

Vorab schon mal danke schön!