Tracking Code zu spät eingeben
Hallo, ich habe eine Frage zu dem Tracking system von Amazon.
Da unsere Bestellungen über Magner Lister abgewickelt werden, kam es jetzt durch einen Sync Fehler dazu dass eine Tracking Code nicht übertragen wurde.
Die Bestellung ist aber schon längst beinm Kunden angekommen, also physisch nicht zu spät!
die Frage: Checkt oder prüft das amazon System wenn man nachträglich die codes eingibt, um das “Rating” oder den Score oder was auch immer anzugleichen?
Bestellt: 13.11
Ausgeleifert: 14.11
Angekommen 15.11
Tracking Code eingegeben: 19.11
Danke für die Info
Tracking Code zu spät eingeben
Hallo, ich habe eine Frage zu dem Tracking system von Amazon.
Da unsere Bestellungen über Magner Lister abgewickelt werden, kam es jetzt durch einen Sync Fehler dazu dass eine Tracking Code nicht übertragen wurde.
Die Bestellung ist aber schon längst beinm Kunden angekommen, also physisch nicht zu spät!
die Frage: Checkt oder prüft das amazon System wenn man nachträglich die codes eingibt, um das “Rating” oder den Score oder was auch immer anzugleichen?
Bestellt: 13.11
Ausgeleifert: 14.11
Angekommen 15.11
Tracking Code eingegeben: 19.11
Danke für die Info
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Seller_wJoAkXB8IExRk
Wegen NICHT-Angabe einer Tracking-Nummer passiert (bislang) nichts, weil die Rate der gültigen Sendungsnummern (noch) keine Auswirkungen auf die Performance hat.
Als Beispiel: wir versenden 50% Briefsendungen ohne Sendungsnummer - kein Problem.
Auch die nachträgliche Übermittlung der Sendungsnummer ist möglich.
Allgemein braucht man nur zu sagen: Besser mal KEINE Sendungsnummer, als eine Sendungsnummer mit verspäteter Lieferung
Anders sieht es bei Premium-Versand aus. Wenn Du hier die Sendungsnummer erst nach ein paar Tagen hochlädst, kann es sein, dass diese trotzdem nicht mehr als “gültig” gezählt wird. Ist uns auch schon oft genug passiert, wenn wir mal wieder vergessen hatten, die Sendungsnummern am Tagesende zu übermitteln.
Seller_a80s20YYku9Vg
Oder war die Frage eher so gemeint, dass die Sendung überhaupt verspätet als versendet markiert wurde und nicht die Sendungsnummer nur nachgereicht wurde?
Seller_wJoAkXB8IExRk
Achso… in diesem Fall weiß ich nicht genau, ob AMAZON dann wertet, wann die erste Versandmitteilung kommt, oder ob rückwirkend das Versanddatum übernommen wird. Ich meine jedoch, dass in diesem Fall die Sendung trotzdem als verspätet gilt.
Jedoch brauchst Du dir bei einem einzigen Artikel keine Gedanken machen. Du hast eine maximale Rate von 4% für verspätete Sendungen. Das macht 4 Sendungen von 100 Stück, die verspätet versandt werden dürfen. Aber das solltest Du als Verkäufer eigentlich wissen. Hast Du dir noch nie Deine “Verkäuferbewertung” angeschaut??? Da steht doch alles beschrieben…
Seller_a80s20YYku9Vg
Es ist halt blöd, wenn man eine Sendung zu spät als versendet markiert, obwohl sie tatsächlich rechtzeitig versendet wurde (also rückwirkend mit dem richtigen Versanddatum als versendet markiert). Dann gilt die Sendung nämlich trotzdem als verspätet versendet, obwohl sie nachweislich (anhand der Sendungsnummer) rechtzeitig versendet wurde.
Seller_V9jcJCf0eBnvm
Bei Magnalister kam es seit anfang an zu Sync Fehlern, ein Grund mehr, warum wir nur mehr mit Schreibmaschine und Tennisschläger listen