Hallo, Amazon hat mein Konto deaktiviert und fordert einen unterschriebenen und gestempelten Gewerbeschein der letzten 180 Tage.

Laut meinem Gewerbeamt gibt es sowas nicht. Es gibt online ein Gewerberegister wo meine Daten stehen und ansonsten wird alles maschinell erstellt. Keiner im Gewerbeamt würde extra nochmal was unterschreiben und stempeln. Genauso habe ich das Amazon geschrieben und einen Screenshot vom Gewerberegister verwendet. Dann kam die Mail von Amazon:

verkaeufer-verifikation-prufung@amazon.de

Guten Tag!

Wir kontaktieren Sie, weil wir zur Verifizierung Ihres Kontos noch zusätzliche Dokumente benötigen.

Was passiert, wenn ich die erforderlichen Dokumente nicht einsende?

Sie haben ab dem Tag, an dem wir Sie zum ersten Mal kontaktiert haben, insgesamt 60 Tage Zeit, um alle zum Abschluss der Verifizierung angeforderten Dokumente oder Informationen einzureichen. Die Zeit, die Amazon für die Prüfung und Bewertung der eingereichten Informationen bzw. Dokumente benötigt, wird dabei auf die gesetzte Frist von 60 Tagen nicht angerechnet. Wenn Sie die gesetzte Frist nicht einhalten, erhalten Sie bis zum Abschluss der Verifizierung keine Auszahlungen.

Falls seit der ersten Kontaktaufnahme bereits mehr als 60 Tage vergangen sind, sind Ihre Auszahlungen möglicherweise bereits eingestellt und bleiben vorläufig deaktiviert, bis Sie die angeforderten Informationen bzw. Unterlagen eingereicht haben und Ihr Konto verifiziert wurde.

Welchert vo An Dokument muss ich einreichen?

Unternehmensverifizierungsdokumente:

-- Eine Kopie Ihres Gewerbescheins, Gewerberegisterauszugs oder Betriebskarteiauszugs, der innerhalb der letzten 180 Tage ausgestellt wurde. Sie können eine Bestätigung Ihres Gewerbescheins vom zuständigen Gewerbeamt anfordern. Ihr vorhandener Gewerbeschein wird mit aktuellem Datum, Stempel und Unterschrift versehen.

Bitte reichen Sie uns ein Originaldokument ein.

Was soll ich jetzt machen?