Kreditkarte ungültig - DE Marktplatz auf Inaktiv
Hallo Zusammen,
unser Seller Account ist verifiziert und alle Markplätze sind im Konto sind Aktiv, bis auf der Deutsche Marktplatz. Nach Rücksprache mit dem Amazon Verkäufer Service, hießt es unsere Kreditkarte sei ungültig und ich müsste sie nochmal erneut hinzufügen. Die habe ich bereits mehrmals getan. Auch alle Daten zu der Kreditkarte sind richtig hinterlegt. Im Konto selber sehe ich auch keine Fehlermeldung zu einer ungültigen Kreditkarte und diese wird auch als Aktiv dargestellt.
Leider habe ich auch keine Info vom Verkäufer Service bekommen, warum die Kreditkarte ungültig ist.
Hatte vielleicht jemand das gleiche oder ein ähnliches Problem? Habe hier im Forum leider nichts dazu gefunden.m
Vielen Dank und Viele Grüße
Fabian
Kreditkarte ungültig - DE Marktplatz auf Inaktiv
Hallo Zusammen,
unser Seller Account ist verifiziert und alle Markplätze sind im Konto sind Aktiv, bis auf der Deutsche Marktplatz. Nach Rücksprache mit dem Amazon Verkäufer Service, hießt es unsere Kreditkarte sei ungültig und ich müsste sie nochmal erneut hinzufügen. Die habe ich bereits mehrmals getan. Auch alle Daten zu der Kreditkarte sind richtig hinterlegt. Im Konto selber sehe ich auch keine Fehlermeldung zu einer ungültigen Kreditkarte und diese wird auch als Aktiv dargestellt.
Leider habe ich auch keine Info vom Verkäufer Service bekommen, warum die Kreditkarte ungültig ist.
Hatte vielleicht jemand das gleiche oder ein ähnliches Problem? Habe hier im Forum leider nichts dazu gefunden.m
Vielen Dank und Viele Grüße
Fabian
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Seller_9BQhUAZF53QZn
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Janina_Amazon
Hey @The_Mobility_House,
könntest du mir einmal die Fallnummer von den Fällen, die du diesbezüglich mit dem Verkäufersupport offen hattest, per Privatnachricht hier im Forum hier zusenden?
Dann kann ich mir die Situation einmal etwas genauer ansehen.
Liebe Grüße
Janina
