Keine Auszahlungen trotz Lieferung und Ablauf der 7-Tage-Frist
Hallo zusammen,
wir sind neue Verkäufer auf Amazon und nutzen das Konto seit Anfang Oktober. Trotz erfolgreicher Lieferung unserer Artikel und dem Ablauf der 7-Tage-Frist nach der Lieferung haben wir bis heute keine Auszahlungen erhalten. Die Gelder werden weiterhin zurückgehalten, ohne dass uns ein klarer Grund mitgeteilt wird.
Leider erweist sich der Amazon-Support als keine Hilfe, da wir nur Standardschreiben erhalten und keine konkrete Lösung für unser Problem angeboten wird. Diese Situation ist für uns existenzbedrohend, und wir sind dringend auf die Gelder angewiesen, um unser Geschäft am Laufen zu halten.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann Tipps geben, wie man hier weiter vorgehen kann? Wir sind für jeden Rat dankbar!
Vielen Dank im Voraus.
Keine Auszahlungen trotz Lieferung und Ablauf der 7-Tage-Frist
Hallo zusammen,
wir sind neue Verkäufer auf Amazon und nutzen das Konto seit Anfang Oktober. Trotz erfolgreicher Lieferung unserer Artikel und dem Ablauf der 7-Tage-Frist nach der Lieferung haben wir bis heute keine Auszahlungen erhalten. Die Gelder werden weiterhin zurückgehalten, ohne dass uns ein klarer Grund mitgeteilt wird.
Leider erweist sich der Amazon-Support als keine Hilfe, da wir nur Standardschreiben erhalten und keine konkrete Lösung für unser Problem angeboten wird. Diese Situation ist für uns existenzbedrohend, und wir sind dringend auf die Gelder angewiesen, um unser Geschäft am Laufen zu halten.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann Tipps geben, wie man hier weiter vorgehen kann? Wir sind für jeden Rat dankbar!
Vielen Dank im Voraus.
0 Antworten
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Die ersten Auszahlungen können durchaus etwas länger dauern. Die 7 Tage-Frist heißt auch nicht, das Amazon 7 Tage nach Kauf auszahlt.
Seller_1XQQ1ff2ApL0V
@Jona_Amazon
@Rachelle_Amazon
Bitte Helfen
Seller_FJChsitX8Vq0L
Deine Rücklagen haben nichts mit der DD+7 Regelung zu tun. Bei neuen Verkäufern werden am Anfang immer Rücklagen zur Sicherheit einbehalten um diverse Risiken abzudecken. Welche Kriterien, Höhe und Daue dabei zum Tragen kommen kann Dir leider keiner sagen. Aber nach einer gewissen Zeit werden diese Rücklagen reduziert. Aus den Erfahrungen anderer Foristen solltest Du mindestens 90 Tage einkalkulieren.
Emma_Amazon
Hallo @Seller_1XQQ1ff2ApL0V,
ich sehe das @Seller_FJChsitX8Vq0L und @Seller_TDBKRdJV6tFwG schon gute Hinweise gegeben haben.
Ansonsten hier einmal die Hilfeseite zu Wann werde ich bezahlt?.
Beste Grüße,
Emma
Seller_hY34DdsZgIeYo
Das passiert, wenn die BaFin erlaubt, dass sich eine Plattform als angebliche Bank, zwischen Käufer und Verkäufer drängt. Ja dann bist du der Willkür ausgeliefert.
Ggf. hat einer in der Bewertung angegeben, dass es zu spät angekommen ist. Dabei kann auch der Versanddienstleister schuld sein. Die hohen Zinsen sind interessant. Deine Belange nicht. Hast doch eh Wochen Zahlungsziel bei deinen Einkäufen. Macht doch nichts, wenn Am. die Wochen einsteckt.
Tut mir Leid, aber hier bist du im gesetzlosen Kapitalistenraum. Wenn du Geld verdienen willst, dann musst du auch leiden. ;-). Also lach darüber und sorg dafür, dass du hier nicht zu sehr abhängig wirst. Das ist die Realität!
Seller_mT33u151rn0Jt
Wenn die erste Auszahlung schon deine Existenz bedroht, dann bist du hier falsch bzw. ist der Marktplatz Amazon nichts für dich. Die lassen dich eine Weile in Ruhe, bis du gute Umsätze machst und dann kommen die Drängeleien.
Jeden Tag und ich meine jeden Tag, darfst du Danke sagen, dass du hier sein darfst und deine Artikel unter dem Marktüblichen Kurs oder deiner eignen Berechnung verkaufen darst. Denn glaube nicht, dass du als Gewerbetreibender deine Marge an einem Artikel selbst errechnen darfst um hier zu Verkaufen. Da stell dich drauf ein, dass Amazon wegen Hochpreisfehler dein Angebot sperrt oder wenn du richtig Umsatz machst mit einem Artikel schwups die wups eine Prüfung deines Lieferanten erfolgt. Und weine nicht, wenn die dich nicht mehr den Artikel verkaufen lassen und nach ein paar Tagen den Artikel selbst Verkaufen. Alles schon hundertfach gesehn und auch leider selber erlebt.
Rechne nur mit Geld, welches du auf deinem Bankkonto als Gutschrift hattest, alles andere sind nur Zahlen im Amazon Kosmos und dein Geld ist es noch lange nicht. Nur weil du etwas Verkauft hast und geliefert hast, ist es noch lange nicht dein Geld. Bei Ebay, Kaufland, Hood, Metro, Rewe, Otto vielleicht aber nicht bei Amazon.
Und hebe ja immer alle Versandbelege auf ! Es ist keine >Seltenheit, dass nach Monaten Kunden kommen und sagen, Sie haben nichts erhalten. Egal wie groß, egal wie schwer, egal mit Unterschrift, egal mit Persönliche Auslieferung. Wenn der Kunde sagt es ist Freitag, dann ist Freitag !
