Kann keine benutzerberechtigungen vergeben
Hallo zusammen,
wenn ich versuche jemanden Berechtigungen zu geben, indem ich auf "Berechtigungen Verwalten" klicke, kommt folgende Meldung:
"Sie müssen Informationen zur Überprüfung der Identität von Rimsha bereitstellen. Gehen Sie bitte zur nächsten Seite, um die Angaben zu machen oder den Status des Verifizierungsvorgangs zu prüfen."
Soweit ist alles klar. Drücke ich nun jedoch auf den Button "Fortfahren" kommt folgende Fehlermeldung:
"Looking for something?
We're sorry. The Web address you entered is not a functioning page on our site"
Ich habe leider nichts im Internet hierzu gefunden, weshalb ich sehr dankbar über Tipps wäre.
Ich füge noch Bilder hinzu!
Mit freundlichen Grüßen
Marc Meyer
Kann keine benutzerberechtigungen vergeben
Hallo zusammen,
wenn ich versuche jemanden Berechtigungen zu geben, indem ich auf "Berechtigungen Verwalten" klicke, kommt folgende Meldung:
"Sie müssen Informationen zur Überprüfung der Identität von Rimsha bereitstellen. Gehen Sie bitte zur nächsten Seite, um die Angaben zu machen oder den Status des Verifizierungsvorgangs zu prüfen."
Soweit ist alles klar. Drücke ich nun jedoch auf den Button "Fortfahren" kommt folgende Fehlermeldung:
"Looking for something?
We're sorry. The Web address you entered is not a functioning page on our site"
Ich habe leider nichts im Internet hierzu gefunden, weshalb ich sehr dankbar über Tipps wäre.
Ich füge noch Bilder hinzu!
Mit freundlichen Grüßen
Marc Meyer
0 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Hast du den Tarif Professional?
Seller_IWEqGHKoDPqG7
Moin, Moin,
Shopdesign? Was für ein Shopdesign? Das wäre ja A+ Content. Dafür musst du Professional Tarif und eine Brandregistry (BR) haben, anders ist kein A+ Content möglich.. Aussdem solltest du dafür keinen Benutzer anmelden, sondern einen Drittanwender-Dienstleister, das ist wichtig.
Ich glaube es gibt Einschränkungen bei den Benutzern (sowas wie Meldung nicht im gleichen Land etc) vielleicht fällt die Person darunter, deswegen verschwindet die Seite in Leere...
Da es für die Marke nur einen noch unbearbeiteten Antrag bei DPMA gibt, der grade mal 2 Wochen her ist... War die BR vermutlich noch nicht erfolgreich, oder? Ohne die BR gibts kein A+ Content.
Und um A+ Content gestalten zu können müsste meines Wissens nach Content Creator über die BR einladen müssen, nicht über das Seller Central. Weil der Content ja nicht dir gehört, sondern im Katalog von Amazon gestaltet wird.
Da ich aber keine BR habe verweise ich noch einmal an die Fachleute mit BR.
Grüße in die Nachbarschaft
Jona_Amazon
Hallo @Seller_iKxA4emGP9i7e,
dank dir für deinen Beitrag. Erhältst du noch dieselbe Fehlermeldung?
Ist das ausgewählte Konto der primäre Kontomanager? Eventuell kannst du die Berechtigungen nicht verwalten, da du nicht das primäre Kontomanager-Konto ausgewählt hast?
Beste Grüße,
Jona
