Verkäuferservice nutzlos: Automatisierung von Versandtarifen und -einstellungen
Wir nutzen die Automatisierung von Versandeinstellungen: https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G8WRJF2N5B787XKQ
Unter Punkt 2 bietet Amazon einen Schutz vor negativen Bewertungen an.
In der Praxis ist dies jedoch ein Witz. Amazon schützt hier überhaupt nicht. Bewertungen zum Transport werden nicht unterdrückt und nicht entfernt. Selbst dann nicht, wenn alle Kriterien hierfür erfüllt sind.
Dieses Programm ist ein Witz. Wir werden uns wieder abmelden und mit eigener Paketlaufzeit arbeiten.
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In der Praxis ist dies jedoch ein Witz. Amazon schützt hier überhaupt nicht. Bewertungen zum Transport werden nicht unterdrückt und nicht entfernt. Selbst dann nicht, wenn alle Kriterien hierfür erfüllt sind.
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0 Antworten
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_7XFG3rqp7Ngyp,
das Versprechen bezieht sich auf Bewertungen zur Lieferzeit. Es greift auch dann nicht, wenn außer der Llieferzeit andere Punkte nicht abhängig zur Lieferzeit geschildert werden.
Ich schaue mir gerne eine Bewertung an, wenn ihr mir eine Bestellnummer dalasst.
Beste Grüße
Rachelle
