Versand durch Verkäufer deaktivieren
Guten Tag,
mein Produkt wird vereinzelt bei Bestellungen durch Versand durch Verkäufer abgewickelt obwohl ich diesen Artikel nur druch Versand durch Amazon verkaufen möchte.
Ich habe den Support ebenfalls schon kontaktiert und eine Excel mit dem Fullfilment Feld "leer" hochgeladen aber es ändert sich nichts. Das Produkt wird gleichzeitig über Versand durch Amazon und Versand durch Verkäufer angebot.
Kennt jemand eine Lösung?
Versand durch Verkäufer deaktivieren
Guten Tag,
mein Produkt wird vereinzelt bei Bestellungen durch Versand durch Verkäufer abgewickelt obwohl ich diesen Artikel nur druch Versand durch Amazon verkaufen möchte.
Ich habe den Support ebenfalls schon kontaktiert und eine Excel mit dem Fullfilment Feld "leer" hochgeladen aber es ändert sich nichts. Das Produkt wird gleichzeitig über Versand durch Amazon und Versand durch Verkäufer angebot.
Kennt jemand eine Lösung?
0 Antworten
Emma_Amazon
Hallo @Seller_7I7s1VVf74ueB,
Emma hier von Amazon, Willkommen im Forum!
Um welche ASIN geht es denn?
Hast du jeweils ein aktives Angebot unter Versand durch Amazon und Versand durch Verkäufer für den gleichen Artikel?
Beste Grüße,
Emma
Seller_C8XxwTXrjLw11
Stelle den Artikel auf FBM um und dann wieder zurück auf FBA - manchmal ist durch einen Bug bei der Erstellung ein Schattenbetand für FBM da - diese Umstellung Zurückstellung sollte das lösen. Prüfe bei allen Marktplätzen ob du nicht tatsächlich irgendwo beides oder FBM anbietest
Seller_nZlKdJcrOdVDh
Wenn du nur Versand über Amazon machen möchtest, dann kannst du in deinen Konteinstellungen auch den Urlaubsmodus aktivieren.
FBA läuft weiter / FBM wird "unsichtbar".
