Bewertung entfernen doch so einfach ?
Hallo bisher lese ich immer , das es fast unmöglich ist eine Bewertung zu entfernen . Jetzt habe ich bei einem Kauf von Samen in der Bewertung geschrieben , daß alle 10 Samen nicht gekeimt sind . Die Bewertung wurde sofort gelöscht , da es eine Produktrezension sei . Ich wurde darüber auch nicht informiert . Eine Neubewertung ist nicht möglich . Ein Rücksendeetikett wurde genehmigt , ist aber sinnlos , wie soll man Samen aus der Erde zurück senden . Ein Kontakt zu Amazon ( per Mail oder telefonisch )ist nicht möglich , ich werde immer wieder direkt zu dem Shop geleitet . Die Telefonnummer des Shops ist auch nicht korrekt . A-Z Antrag ist auch erst nach einer Rücksendung möglich . Gruß Matthias
Bewertung entfernen doch so einfach ?
Hallo bisher lese ich immer , das es fast unmöglich ist eine Bewertung zu entfernen . Jetzt habe ich bei einem Kauf von Samen in der Bewertung geschrieben , daß alle 10 Samen nicht gekeimt sind . Die Bewertung wurde sofort gelöscht , da es eine Produktrezension sei . Ich wurde darüber auch nicht informiert . Eine Neubewertung ist nicht möglich . Ein Rücksendeetikett wurde genehmigt , ist aber sinnlos , wie soll man Samen aus der Erde zurück senden . Ein Kontakt zu Amazon ( per Mail oder telefonisch )ist nicht möglich , ich werde immer wieder direkt zu dem Shop geleitet . Die Telefonnummer des Shops ist auch nicht korrekt . A-Z Antrag ist auch erst nach einer Rücksendung möglich . Gruß Matthias
6 Antworten
Seller_03tZUukDhhSt2
Klingt für mich so, als hättest du versehentlich eine Verkäufer- und keine Produktbewertung abgegeben. Während Produktbewertungen tatsächlich sehr schwer bis unmöglich zu entfernen sind, ist es denkbar einfach Verkäuferbewertungen entfernen zu lassen, die sich nicht auf den Verkäufer sondern auf den gekauften Artikel beziehen.
Seller_aZy8ingLZyRAR
Hallo, danke für deine Erfahrungen, steht nach natürlich im Widerspruch zu denen die sagen, dass Amazon die Händler nicht unterstützt.
Seller_LCU2TCOJ7nF6r
Das Thema gehört eigentlich gar nicht hierher.
Mag sein, dass Du auch ein Verkäufer bist, stellst hier aber die Frage als ein Amazon-Kunde (Käufer) zum privaten Kauf eines Produktes.
Verkäufer mit Käufer verwechselt und auch noch Verkäuferbewertung mit Produktrezension.
