Auf dem DHL-Abholschein ist ein falscher Name?
Hallo zusammen,
mein Kunde teilte mir mit, dass auf dem DHL-Abholschein ein unbekannter Name steht.
Sendungsnummer und Adresse stimmen.
Wie kann denn so was sein?
Kann er trotzdem zur Abhol-Filiale gehen?
Wird dort unser Paket mit seinen Namen liegen?
Seltsam, oder?
Grüße
Auf dem DHL-Abholschein ist ein falscher Name?
Hallo zusammen,
mein Kunde teilte mir mit, dass auf dem DHL-Abholschein ein unbekannter Name steht.
Sendungsnummer und Adresse stimmen.
Wie kann denn so was sein?
Kann er trotzdem zur Abhol-Filiale gehen?
Wird dort unser Paket mit seinen Namen liegen?
Seltsam, oder?
Grüße
0 Antworten
Seller_NVMsdMqLuh0Yx
Ist das Amazon Forum hier, nicht das DHL Forum.
Hast doch alle Daten -> Ruf bei DHL an oder lass den Kunden selbst forschen.
Wie kann denn so was sein?
-> Zauberrei
Kann er trotzdem zur Abhol-Filiale gehen?
-> Klar kann er das.
Wird dort unser Paket mit seinen Namen liegen?
-> Dinge die hier im Forum über genau dein Paket jeder beantworten kann 
Seller_dKGV7iFkpPRAH
Und was für ein Name steht auf dem Paket?
Seller_nwGWUztC0uOJ0
Hallo Amy,
es wird vmtl. sein richtiger Name auf dem Paket stehen, zumindest sind bei DHL im Geschäftskundenportal Name und Adresse korrekt hinterlegt. Ich habe auch das Versandlabel nochmal hochgeladen, alles korrekt.
Mein Kunde geht morgen zur Abholfiliale und nimmt seinen Perso mit.
Aber wie kommt ein falscher Name auf das Etikett, das auf den Abholschein geklebt wird? Ich weiß nicht, ob das der Bote manuell eingibt??
Grüße
Line
Seller_nwGWUztC0uOJ0
Hallo Amy, ja danke.
Ich bin einfach gar nicht drauf gekommen, dass er es evtl. manuell eingibt und ging davon aus, dass das zum Paket im DHL-System hinterlegt ist.
Grüße
Line
Seller_nwGWUztC0uOJ0
ja, so ähnlich wird es wohl gewesen sein 
Danke nochmal
Paket ist da
Grüße
Line
