Gefälschte Bewertung 1-Sterne
Hallo liebe Community und Amazon Team,
ich habe eine 1 Sterne Rezension bekommen die sich nicht wirklich auf mein Produkt bezieht.
Ich Zitiere hier den Kunden :
,,Scam im Paket
Über das Zelt kann ich nichts sagen, da ich es noch nicht getestet habe. Dazu bin ich nicht gekommen, denn:
Die Anleitung zum Aufbau sollte über einen QR Code auf einem Flyer im Paket abrufbar sein. Ich scannte den Code, wurde zu einem Download weitergeleitet für den ich über Apple Pay 0,01€ zahlen sollte. Ich wunderte mich etwas, tat das aber. Die nächste Seite die sich öffnete war keine Anleitung, sondern eine Willkommensseite zu meinem Probeabo eines zwielichtigen Podcastanbieters (es gibt natürlich keinen richtigen Content auf der Seite, sprich kein Produkt). Innerhalb eines Tages beginnt dann das richtige Abl für 50€/Monat. Eine Mailadresse oder Support gibt es natürlich auch nicht, um den Vertrag zu widerrufen oder zu kündigen.
Was für eine dreiste Masche!'' |
Das mit dem Flyer, dass in dem QR - Code indem meine Anleitung beigefügt ist stimmt aber irgendwas mit downloads oder etwas mit Apple pay hat das garnichts zutun.
Sowie ist auf meinem beigefügten Flyer alle meine kontaktdaten drauf.
Ich vermute das es eine Gefälschte bewertung ist.
Habe schon die Rezension Gemeldet sowie den Kundensupport kontaktiert. Bis jetzt ist noch nichts passiert.
Könnten Sie sich das mal mit anschauen @Emma_Amazon
LG
Gefälschte Bewertung 1-Sterne
Hallo liebe Community und Amazon Team,
ich habe eine 1 Sterne Rezension bekommen die sich nicht wirklich auf mein Produkt bezieht.
Ich Zitiere hier den Kunden :
,,Scam im Paket
Über das Zelt kann ich nichts sagen, da ich es noch nicht getestet habe. Dazu bin ich nicht gekommen, denn:
Die Anleitung zum Aufbau sollte über einen QR Code auf einem Flyer im Paket abrufbar sein. Ich scannte den Code, wurde zu einem Download weitergeleitet für den ich über Apple Pay 0,01€ zahlen sollte. Ich wunderte mich etwas, tat das aber. Die nächste Seite die sich öffnete war keine Anleitung, sondern eine Willkommensseite zu meinem Probeabo eines zwielichtigen Podcastanbieters (es gibt natürlich keinen richtigen Content auf der Seite, sprich kein Produkt). Innerhalb eines Tages beginnt dann das richtige Abl für 50€/Monat. Eine Mailadresse oder Support gibt es natürlich auch nicht, um den Vertrag zu widerrufen oder zu kündigen.
Was für eine dreiste Masche!'' |
Das mit dem Flyer, dass in dem QR - Code indem meine Anleitung beigefügt ist stimmt aber irgendwas mit downloads oder etwas mit Apple pay hat das garnichts zutun.
Sowie ist auf meinem beigefügten Flyer alle meine kontaktdaten drauf.
Ich vermute das es eine Gefälschte bewertung ist.
Habe schon die Rezension Gemeldet sowie den Kundensupport kontaktiert. Bis jetzt ist noch nichts passiert.
Könnten Sie sich das mal mit anschauen @Emma_Amazon
LG
3 Antworten
Seller_B8A16cPRYNPzj
Um dir eine schlechte Rezension "reinzudrücken", müsste man sich nicht so eine Geschichte ausdenken. Du solltest das ernst nehmen und dringend überprüfen.
Nimm Kontakt auf und stelle klar, dass du nichts damit zu tun hast und bitte um Rücknahme der Rezension, denn ich gehe fest davon aus, dass du sie nur auf diesem Weg wieder los wirst.