Markenanmeldung - Fehlermeldung - Wer kennt das?
Hallo Kollegen,
wir haben bei Amazon vor ein paar Monaten eine Marke registriert, alles ohne Probleme. Jetzt möchten wir eine weitere Marke registrieren aber erhalten immer folgende Fehlermeldung:
Aufgrund Ihres aktuellen Kontostatus sind Sie derzeit nicht berechtigt, eine neue Marke bei der Amazon-Markenregistrierung zu registrieren. Kontaktieren Sie bitte das Verkäuferperformance-Team bezüglich des Status Ihres Verkäuferkontos, bevor Sie erneut einen Antrag stellen. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an: verkaeufer-performance@amazon.de.
Natürlich gleich mal geprüft ob alles schick ist mit dem Konto, und auch ob auf allen Marktplätzen die Bezahlmethoden korrekt hinterlegt sind. Keine Performance-Probleme, auch die Kollegen aus der Fachabteilung wissen nicht weiter. Performanceabteilung antwortet wie immer garnicht, hier ist Kunde König 
Kennt jemand das Problem und kann uns einen Tipp geben?
PS: falls es sowas schon mal hier im Forum gab: nein ich habe nichts gefunden, und bitte keine dummen Kommentare…"wurde schon 1000 mal hier angesprochen…es ist ermüdend…also einfach nur schreiben wenn es was sinnvolles ist, das wäre nett. 
Beste Grüße
Martin
Markenanmeldung - Fehlermeldung - Wer kennt das?
Hallo Kollegen,
wir haben bei Amazon vor ein paar Monaten eine Marke registriert, alles ohne Probleme. Jetzt möchten wir eine weitere Marke registrieren aber erhalten immer folgende Fehlermeldung:
Aufgrund Ihres aktuellen Kontostatus sind Sie derzeit nicht berechtigt, eine neue Marke bei der Amazon-Markenregistrierung zu registrieren. Kontaktieren Sie bitte das Verkäuferperformance-Team bezüglich des Status Ihres Verkäuferkontos, bevor Sie erneut einen Antrag stellen. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an: verkaeufer-performance@amazon.de.
Natürlich gleich mal geprüft ob alles schick ist mit dem Konto, und auch ob auf allen Marktplätzen die Bezahlmethoden korrekt hinterlegt sind. Keine Performance-Probleme, auch die Kollegen aus der Fachabteilung wissen nicht weiter. Performanceabteilung antwortet wie immer garnicht, hier ist Kunde König
Kennt jemand das Problem und kann uns einen Tipp geben?
PS: falls es sowas schon mal hier im Forum gab: nein ich habe nichts gefunden, und bitte keine dummen Kommentare…"wurde schon 1000 mal hier angesprochen…es ist ermüdend…also einfach nur schreiben wenn es was sinnvolles ist, das wäre nett.
Beste Grüße
Martin
6 Antworten
Seller_0LMSNalnaGHCj
Hallo Martin,
hattest du schon Kontakt mit Amazon brand registry aufgenommen? Normalerweise sind diese Leute TOP!!
Mir haben Sie viel geholfen.
Gruß
Ralf
Seller_NVMsdMqLuh0Yx
Also die sind meist deutschsprachig und lesen deine Nachricht so, das sie Zielgerichtet darauf antworten.
Also echt top (verglichen mit den “anderen”).
Aber die wissen auch nicht alles und - amazontypisch - dürfen / können die auch nicht alles erreichen.
So kenne ich die und ich freue mich immer, wenn ich ein “Brandproblem” habe, weil da gibts spätestens am nächsten Tag etwas brauchbares zurück 
Lieber ein “Nein Kann ich nicht” als 5 Wochen “an Spezi weitergeleitet”
meow
