Versandkostenrückerstattung
Da ich Versandkosten ausweise habe ich eine Frage: Ich möchte gerne einen Teil der Versandkosten wieder Rückerstatten wenn ein Kunde mehrere Artikel bestellt. Es ist jedoch augenscheinlich so dass ich, selbst bei der Auswahl "Erstattungen", die komplette Bestellung storniert wird, da der Button dann aussagt "Bestellung stornieren". In älteren Versionen konnte man wenn man auf Bestellung stornieren geht auswählen ob alles oder nur Teilbeträge erstattet werden.
Um KD nicht zu verärgern gehe ich mit dem Button nicht weiter, schließlich will nicht die komplette Bestellung stornieren, sondern nur einen Teilbetrag der Bestellung, da AMAZON es nicht schafft die Versandkosten nur einmalig zu berechnen
Versandkostenrückerstattung
Da ich Versandkosten ausweise habe ich eine Frage: Ich möchte gerne einen Teil der Versandkosten wieder Rückerstatten wenn ein Kunde mehrere Artikel bestellt. Es ist jedoch augenscheinlich so dass ich, selbst bei der Auswahl "Erstattungen", die komplette Bestellung storniert wird, da der Button dann aussagt "Bestellung stornieren". In älteren Versionen konnte man wenn man auf Bestellung stornieren geht auswählen ob alles oder nur Teilbeträge erstattet werden.
Um KD nicht zu verärgern gehe ich mit dem Button nicht weiter, schließlich will nicht die komplette Bestellung stornieren, sondern nur einen Teilbetrag der Bestellung, da AMAZON es nicht schafft die Versandkosten nur einmalig zu berechnen
2 Antworten
Seller_ayd7oBSDWtcSn
Doch die schaffen das.... Du musst nur Deine Versandkostenvorlagen richtig einstellen
Seller_Ofmozbz3uX3uP
Wie IDIPOP sagt, Kombiversand ist möglich, dies kannst du in den Versand-Einstellungen einstellen. Und du kannst erst eine "Teil-Erstattung" veranlassen, nachdem du den Versand der Bestellung bestätigt hast. Dann auf den Käufer - Betrag erstatten - Teilerstattung auswählen.
