Falsche Gesamtsummenberechnung bei Bestellungen
Schaut heute mal eure Bestellungen etwas genauer an. Wir haben jetzt schon 4 Bestellungen herausgefiltert, bei welchen dem Kunden eine fehlerhafte Gesamtsumme berechnet wurde:
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bestellte Menge: 3
hinterlegter Preis pro Einzel-Einheit: 15,50 Euro
dem Kunden berechnete Gesamtbestellsumme: 15,50 Euro ??? statt 46,50 Euro
4,95 Euro Porto fehlt auch in der Gesamtsumme!
Gesamt korrekt wäre aber: 51,45 Euro
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Das Problem scheint in der Berechnungsspalte für "Einzelpreis exklusive Mehrwertsteuer" zu liegen, wo offenbar die Stückzahl dividiert wurde.
Hat das Problem noch jemand so?
Falsche Gesamtsummenberechnung bei Bestellungen
Schaut heute mal eure Bestellungen etwas genauer an. Wir haben jetzt schon 4 Bestellungen herausgefiltert, bei welchen dem Kunden eine fehlerhafte Gesamtsumme berechnet wurde:
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bestellte Menge: 3
hinterlegter Preis pro Einzel-Einheit: 15,50 Euro
dem Kunden berechnete Gesamtbestellsumme: 15,50 Euro ??? statt 46,50 Euro
4,95 Euro Porto fehlt auch in der Gesamtsumme!
Gesamt korrekt wäre aber: 51,45 Euro
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Das Problem scheint in der Berechnungsspalte für "Einzelpreis exklusive Mehrwertsteuer" zu liegen, wo offenbar die Stückzahl dividiert wurde.
Hat das Problem noch jemand so?
4 Antworten
Seller_FJChsitX8Vq0L
Aus einem anderen Forum kommen diese Infos dazu:
Das Problem ist offenbar gestern aufgetreten und sollte "eigentlich" seit gestern abend behoben sein. Ob es so ist weiß ich nicht. In den Verkaufsbestätigungen per Email stehen wohl die korrekten Erlöse. Wie Amazon das letztlich abrechnet bzw. dem Kunden berechnet ist auch noch offen.
