Falsche Rate gültiger Sendungsverfolgung
Leider versuche ich schon seit 18 Tagen, meine Leistung bei Sendungsverfolgungsnummer von den Mitarbeitern von Amazon korrigieren zu lassen, ohne Erfolg. Da meine Valid Liste anzeigt das ich immer unter 15 Euro keine Sendungsverfolgung brauche, weiß ich auch nicht was ich nun tun soll. >Meine Artikel sind alle Inaktiv wegen einer schlechten Sendungsverfolgungsrate. Diese stimmt aber laut Valid Liste nicht. Mir wurde auch schon bestätigt das hier ein Fehler vorliegt. Aber leider tut sich nichts. Ich werde mich in Geduld üben müssen und hoffen das sich ein Amazon Mitarbeiter doch erbarmt und mir hilft
Falsche Rate gültiger Sendungsverfolgung
Leider versuche ich schon seit 18 Tagen, meine Leistung bei Sendungsverfolgungsnummer von den Mitarbeitern von Amazon korrigieren zu lassen, ohne Erfolg. Da meine Valid Liste anzeigt das ich immer unter 15 Euro keine Sendungsverfolgung brauche, weiß ich auch nicht was ich nun tun soll. >Meine Artikel sind alle Inaktiv wegen einer schlechten Sendungsverfolgungsrate. Diese stimmt aber laut Valid Liste nicht. Mir wurde auch schon bestätigt das hier ein Fehler vorliegt. Aber leider tut sich nichts. Ich werde mich in Geduld üben müssen und hoffen das sich ein Amazon Mitarbeiter doch erbarmt und mir hilft
5 Antworten
Jona_Amazon
Hallo @Seller_bKKqu7WTgJ7nV,
hattest du das Problem bereits dem Verkäuferservice gemeldet? Könntest du mir die passende Fallnummer mitteilen? Würde mir deinen Fall gerne genauer anschauen.
Beste Grüße,
Jona
Seller_iSiGbYyygnxWA
Vielleicht hilft das:
Ab 15 Euro Gesamteinnahme (inklusive Porto) versende ich immer als DHL-Paket und gebe die Sendungsnummer von DHL ein. Amazon nennt das - albern wie immer - "Transportdienstkennung".
Bis 14,99 Euro (inklusive Porto) versende ich als unversicherte Bücher/Warensendung (ggf. auch Großbrief) mit der Post (= Briefkasten) und gebe keine Sendungsnummer ein, die ich ja gar nicht habe. Ich trage stattdessen „00“ ein.
Meine Rate ist durchweg bei 100 %.
Einschreiben oder Sendungsverfolgung per Briefmarke geht bei der Amazon-Sendungsverfolgung nicht.
