Liebe Kollegen,

Folgender Fall:

Ich schicke von einem neuen Artikel erstmals 15 Stück ein. Nach drei Tagen wird mir angezeigt: 8 Stück verkauft, Auf Lager 0 Stück, bitte auffüllen. Ich habe mich auf die Suche nach den 7 Stück begeben: Keine Umlagerung, mein Angebot wird unter der entsprechenden ASIN auch gar nicht mehr angezeigt, die Ware einfach “verschwunden”. Fall eröffnet: Ja, die Ware ist verschwunden und wenn Sie in 30 Tagen nicht auftaucht soll ich einen neuen Fall eröffnen und bekomme eine Gutschrift. So weit so schlecht.

In einem anderem Forum bin ich hierauf gestoßen:

…

Immer mit der Ruhe…

Die Warehouse Transfers werden oft nicht richtig ausgebucht. Hier reicht es schon, wenn ein Picker sein Scanner nicht richtig beherrscht. Jedenfalls tauchen meist innerhalb einer Woche alle Artikel wieder auf. Oft dann mit dem Hinweis: “Lagerbestand gefunden”.

Tatsächlich ist es aber auch oft so, dass eben keine Einbuchung mehr stattfindet. Das ist relativ selten, aber kommt vor. Auch passiert das eher mit nur 1-2 Artikel wo es nicht so auffällt. Amazon kann also nicht automatisch erstatten (machen sie eigentlich fast nie ohne Interaktion des Sellers, was Adjustements betrifft - außer beschädigt in Lager und Retouren hin und wieder).

Daher gibt es für FBA Leute nur eins. Jede SKU muss am besten über eine Inventur mindestens einmal im Jahr geprüft werden.

Hierzu muss alles abgeglichen werden

• erhaltener Lagerbestand
• von Amazon versandte Sendungen
• Erstattungen
• Retouren
• Lagerbestandsereignisse
• Korrekturen
• und einige mehr…

Das dauert zwar je nach SKUs, aber in einem Jahr gibt es fast bei jeder SKUs Fehler.
Wer das nicht konsequent macht (und das sind viele) verliert viel Ware = Geld!

Amazon arbeitet mit dem chaotischen Lager Prinzip. Da machen die Picker in der Hektik viele Fehler. Wer Amazon FBA nutzt muss eine klare Inventur machen. Manuell… leider kann hier kein Programm alle Ereignisse abnehmen, auch nicht die WAWI oder ähnliche Programme. Es geht nur per Hand über alle Berichte.

…

Meine Fragen:

Gibt es ein “einfacheres” Prinzip die Ware zu kontrollieren?
Fällt so etwas unter Umständen der jtl Wawi auf, ich hadere gerade damit ob ich mir die zulegen soll?
Wie würdet ihr das bei mehreren hunder ASINS handhaben wo teilweise mehrmal monatlich ein neuer Wareneingang statt findet?

Vielen Dank, herzliche Grüße und frohes verkaufen.