Hallo zusammen,

wir haben aktuell ein Problem mit der Varianten-Zuordnung bei Amazon. Beim Hochladen unserer Produkte wurden die Varianten nicht unter der vorgesehenen Parent-ASIN zusammengeführt, sondern als separate Listings angelegt. Das betrifft verschiedene ASINs in unterschiedlichen Kategorien, weshalb wir vermuten, dass es sich um ein systemseitiges Problem handelt.

Was wir bereits geprüft haben:

- Die Parent-ASIN wurde korrekt mit dem richtigen Variationsthema (z. B. „Größe“ oder „Farbe“) erstellt.

- Alle Child-ASINs haben unterschiedliche Werte für das Variantenattribut.

- Wir haben die Variantenbeziehung mehrmals überprüft und erneut hochgeladen.

- Das Problem tritt auch bei anderen Accounts mit ähnlichen Produkten auf.

Antwort von Amazon:

Amazon hat uns darauf hingewiesen, dass alle Child-ASINs das gleiche Größenattribut hätten, was jedoch nicht zutrifft. Uns wurde geraten, die Parent-ASIN zu löschen und neu zu erstellen, was jedoch eine sehr aufwendige Lösung ist.

Frage an die Community:

Hat jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, Amazon dazu zu bringen, die Variantenbeziehung zu korrigieren, ohne die Parent-ASIN zu löschen? Oder gibt es eine bekannte Lösung für dieses Problem?

Danke für eure Unterstützung!