Verkäuferleistung: gültige Nachverfolgungsrate
Guten Tag,
wir versenden seit einiger Zeit bei Amazon und bestätigen auch jede Senung die per DHL rausgeht mit einer Tracking-ID.
Trotzdem sinkt unsere Nachverfolgungsrate in den Verkäuferleistungen stetig und ist schon bald unter dem gewünschten Wert.
Ein paar Sendungen versenden wir als Brief, Transportteur Deutsche Post, da wir aber keine Tracking-ID bei einem Brief haben, lassen wir das Feld leer.
Hat jemand eine Lösung für das Problem?
vielen Dank.
Verkäuferleistung: gültige Nachverfolgungsrate
Guten Tag,
wir versenden seit einiger Zeit bei Amazon und bestätigen auch jede Senung die per DHL rausgeht mit einer Tracking-ID.
Trotzdem sinkt unsere Nachverfolgungsrate in den Verkäuferleistungen stetig und ist schon bald unter dem gewünschten Wert.
Ein paar Sendungen versenden wir als Brief, Transportteur Deutsche Post, da wir aber keine Tracking-ID bei einem Brief haben, lassen wir das Feld leer.
Hat jemand eine Lösung für das Problem?
vielen Dank.
9 Antworten
Seller_zBZjPpLTbCFAR
Hallo,
hatten wir zu Anfang auch als wir via Warensendung versendet haben.
Nun versenden wir mit Warenpost (mit Sendungsverfolgung) und jedes Tracking wird anerkannt.
Da du aber als Brief versendest, ist es ja klar, dass die Nachverfolungsrate sinkt, gibt ja nichts nach zu verfolgen.
Bye
