Ich habe offenbar versehentlich meine private E-Mailadresse, unter der ich auch ein privates Konto bei Amazon habe, bei der Anmeldung des Händlerkontos für mein Unternehmen (eine GmbH!) genutzt. Nun sind die beiden Konten gekoppelt und ich habe aus beiden Zugriff auf die gleichen Adressen und vor allem auch die gleichen Zahlungsinformationen!!! Das geht einentlich GAR NICHT. Ich will nicht versehentlich die Kreditkarte der Firma bei einem privaten Einkauf belasten.

Was kann ich tun? Ich finde auch keine Möglichkeit Amazon zu kontaktieren. Immer wieder werde ich auf Hilfeartikel gelenkt. Finde keine Telefonnummer und auch keine Mailadresse oder Kontaktformular im sellercentral.

Eine Möglichkeit wäre evtl. das Händlerkonto gleich wieder zu schließen und ein neues anzulegen. Wisst ihr, ob mein aktueller Amazon Konto-NAME dann verfügbar wäre? Und ob ich durch diese Aktion irgendwelche “Red Flags” auslösen könnte?

Bin für Hilfe sehr dankbar!

Viele Grüße