Versandkosten bei Artikeln mit verschiedenen Versandvorlagen falsch
Hallo,
wir haben zwei verschiedene Versandvorlagen für unser Produkte hinterlegt 2,90€ für den günstigeren Versand, 3,90 für den Paketversand.
Bestellt nun ein Kunde ein Teil mit einer Versandvorlage mit Preis 2,90 € und in der selben Bestellung mit Versandvorlage 3,90 € dann werden die Preise addiert, obwohl gleiche Bestellung. Wir haben aber in beiden Vorlagen die Einstellung "pro Bestellung" hinterlegt. Somit dürfte nur ein Preis aufgeführt werden. Im Idealfall antürlich der 3,90 € da es dann ja als Paket raus muss. Bei mehreren Produkten innerhalb einer Vorlage und in der gleichen Bestellung wird es richtig gemacht und nur einmal der Preis angesetzt.
Gibt es da eine extra Einstellung / Regel die wir vergessen haben (analog z.B. der ebay Kombizahlung?). So wie es aktuell ist, ist einfach nur schädigend, da es dann zu Abbrüchen führt.
Versandkosten bei Artikeln mit verschiedenen Versandvorlagen falsch
Hallo,
wir haben zwei verschiedene Versandvorlagen für unser Produkte hinterlegt 2,90€ für den günstigeren Versand, 3,90 für den Paketversand.
Bestellt nun ein Kunde ein Teil mit einer Versandvorlage mit Preis 2,90 € und in der selben Bestellung mit Versandvorlage 3,90 € dann werden die Preise addiert, obwohl gleiche Bestellung. Wir haben aber in beiden Vorlagen die Einstellung "pro Bestellung" hinterlegt. Somit dürfte nur ein Preis aufgeführt werden. Im Idealfall antürlich der 3,90 € da es dann ja als Paket raus muss. Bei mehreren Produkten innerhalb einer Vorlage und in der gleichen Bestellung wird es richtig gemacht und nur einmal der Preis angesetzt.
Gibt es da eine extra Einstellung / Regel die wir vergessen haben (analog z.B. der ebay Kombizahlung?). So wie es aktuell ist, ist einfach nur schädigend, da es dann zu Abbrüchen führt.
1 Antwort
Seller_TsevxpNeBnVQv
Unsere Wissens nach nicht. Was du machen könntest wäre die Bedingungen innerhalb der Vorlage so genau formulieren (sofern möglich) das im Fall A nur die 2,90€ abgerechnet werden und im Fall B die 3,90€.
