Hallo zusammen,

hatte schon mal jemand das Problem, dass die Aktivierung einer Kreditkarte mit einem generischen Fehler fehl schlägt?
Problem: Ich habe einen neuen Shop erstellt, dort für alle Marketplaces die KK-Verifikation durchgeführt - alles völlig problemlos. Bis auf das Marketplace Polen. Ich habe schon drei unterschiedliche KKs hinzugefügt, zwei von meiner Sparkasse (MasterCard und Visa) und zwei andere von meinem Mann (MasterCards von jeweils Deutscher Bank und Advanzia). Ich kann für Polen keine davon aktivieren, es kommt jedes mal die Meldung “Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte probieren Sie es später noch ein Mal”.
Ich habe schon alles probiert:

• KKs entfernt und neu angelegt
• Cookies entfernt
• SC im Inkognito-Modus benutzt

Es hilft einfach alles nichts.

Bis jetzt hatte ich drei Anrufe beim Support, habe es sogar geschafft, dass ich mit dem Fachbereich verbunden wurde, aber die nette Dame konnte mir leider auch nicht helfen.

Nochmal: alle Marketplaces ausser Polen haben einwandfrei funktioniert, bis auf Polen.

Hatte eventuell jemand schon mal ein ähnliches Problem?

Danke und Gruß