Bestellung über Amazon DE, Rücksendung in die USA
Guten Tag,
wir bestellen grundsätlich nur über Amazon DE, so auch dieses mal. Die Ware kam aus den Staaten.
Nun wurde das Widerrufsrecht ausgeübt und es soll auf unsere Kosten in die USA geschickt werden.
Mir war so, das wenn jemand auf Amazon DE vertreibt, er auch eine Rücksendeadresse in DE vorhalten muß
bzw. er die Rücksendekosten ins Ausland übernehmen muß.
Liege ich da richtig?? Sonnst könnte ich ja gleich bei Amazon.com kaufen??
Danke für Eure Hilfe
Bestellung über Amazon DE, Rücksendung in die USA
Guten Tag,
wir bestellen grundsätlich nur über Amazon DE, so auch dieses mal. Die Ware kam aus den Staaten.
Nun wurde das Widerrufsrecht ausgeübt und es soll auf unsere Kosten in die USA geschickt werden.
Mir war so, das wenn jemand auf Amazon DE vertreibt, er auch eine Rücksendeadresse in DE vorhalten muß
bzw. er die Rücksendekosten ins Ausland übernehmen muß.
Liege ich da richtig?? Sonnst könnte ich ja gleich bei Amazon.com kaufen??
Danke für Eure Hilfe
22 Antworten
Seller_4E940kf5bdEnI
Du kannst ihn ja erstmal freundlich aufmerksam machen …
Oder direkt beim Kundenservice anrufen. Dann erledigt sich das von alleine.
Seller_FCr3chEhcM4Oe
Liege ich da richtig?? Sonnst könnte ich ja gleich Amazon.com kaufen??
Cool, ich gebe was dazu und wir teilen uns die Domain, ja ?
Seller_L0VWjjrtF8uBJ
… also wenn bei mir jemand auf der Französischen Amazon Seite einkauft und dann vom Widerruf Gebrauch macht, muss ich laut Angaben von Amazon entweder
- ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen
oder - dem Kunden in Frankreich eine kostenlose Rücksendeadresse zur Verfügung stellen.
Kauft jedoch ein Franzose auf der Amazon.de Seite bei mir ein, gelten dieselben Rücksendekonditionen, wie für alle Aufträge in Deutschland.
Wenn ich hier in der Postfiliale Kunden habe, die nach China zurück schicken müssen, informiere ich sie, dass die Chinesen das regeln müssen. Bisher ist von denen niemand zurück gekommen!
Seller_C7lJ4iwlZisC0
By the way: Als gewerblicher Käufer hast du eigentlich gar kein Widerrufsrecht.
Seller_8pk7nyTrxMOJD
Na ja, wenn man bei einem US- (oder China-, …) Händler kauft, muss man damit rechnen, dass man auch in die USA (oder China, …) zurücksenden muss.
Amazon’s fragwürdiger und kundenunfreundlicher Zwang, Auslandsbestellern die kostenlose Retoure zu ermöglichen, ist wieder eine andere Frage.