Ich bin Markeninhaber, Konto im Markenregister registriert. Warum kann ich Aufzählungspunkte nicht bearbeiten?
Noch ein Betrug und Tricks eines Amazon-Mitarbeiters? Zuerst deaktiviert jemand mein Markenregister, als nächstes löscht er Aufzählungspunkte, jetzt kann ich die Informationen nicht mehr bearbeiten. Sie führen auch eine gefälschte Auflistung der gefälschten Marke
ID 10179805742
Ich bin Markeninhaber, Konto im Markenregister registriert. Warum kann ich Aufzählungspunkte nicht bearbeiten?
Noch ein Betrug und Tricks eines Amazon-Mitarbeiters? Zuerst deaktiviert jemand mein Markenregister, als nächstes löscht er Aufzählungspunkte, jetzt kann ich die Informationen nicht mehr bearbeiten. Sie führen auch eine gefälschte Auflistung der gefälschten Marke
ID 10179805742
14 Antworten
Seller_IWEqGHKoDPqG7
Moin, Moin,
Leider ist recht unverständlich was passiert ist.
Ich Rate mal: Eine deiner ASINS wurde gekarpert? Also der Markenname erstmal verändert. Dann verändern sich nach und nach auch noch andere Aspekte des Angebotes.... Das ist nichts neues. Schau mal hier im Forum durch.
Wenn die Marke die in der ASIN steht nicht mehr deine ist, dann hast du auch keine Kontrolle mehr über das Listing. Also: Zuerst wieder den Markennamen wiederherstellen.
Seller_pafxPudBCsklC
Ab da hab ich nicht weitergelesen.
Seller_C8XxwTXrjLw11
Du bist definitiv nicht der Markeninhaber für "Vanalex®"
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_9TaPnn7hC4Glz,
Vielleicht nicht die klügste Art einen Forumpost zu beginnen um nach Hilfe zu fragen.
Was meinst du damit? Der Support hat dir mitgeteilt welche Rolle du hast. Die Rollen werden vom Markeninhaber ernannt, bedeutet aber nicht unbedingt, dass du uneingeschränkte Bearbeitungsrechte im Katalog hast. Das bedeutet in der Regel nur, dass du Möglichkeiten zum Schutz der Marke bekommst.
Dazu aus der Brand Registry Hilfe bezüglich Schutzrollen:
Schutzrollen sind eine Liste von Freischaltungen, die einem Brand Registry-Benutzer zugewiesen werden können, um Schutzvorteile zu aktivieren, wie z. B. den Zugriff auf das Tool Verstoß melden, das Hinzufügen zusätzlicher Marken und das Hinzufügen zusätzlicher Benutzer.
Außerdem gibt es noch die Verkaufsrollen:
Verkaufsrollen sind eine Gruppe von Freischaltungen, die Vorteile für den Markenaufbau ermöglichen. Diese Freischaltungen können einem Verkaufspartner mittels eines Händlertokens zugewiesen werden.
Der Fall ist noch nicht zu Ende bearbeitet, warte bitte das Ergebnis ab.
Beste Grüße
Rachelle
