DHL Geschäftskundenvertrag-zusätzliche Amazon Gebühren
Guten Tag
Mein Konto ist mit dem DHL Geschäftskundenportal verknüpft. Eigentlich sollten die Label somit auch über DHL abgerechnet werden. Zusätzlich berechnet allerdings Amazon 2€ für jede Sendung mit Warenpost. Begründung bisher: Es entstehen zusätzliche Kosten. Obwohl die Maße stimmen.
Hat noch jemand das Problem?
DHL Geschäftskundenvertrag-zusätzliche Amazon Gebühren
Guten Tag
Mein Konto ist mit dem DHL Geschäftskundenportal verknüpft. Eigentlich sollten die Label somit auch über DHL abgerechnet werden. Zusätzlich berechnet allerdings Amazon 2€ für jede Sendung mit Warenpost. Begründung bisher: Es entstehen zusätzliche Kosten. Obwohl die Maße stimmen.
Hat noch jemand das Problem?
5 Antworten
Seller_nSAMYdBCVdcIh
Hast du die Abrechnungsnummern bei amazon korrekt hinterlegt? Warenpost hat eine andere Abrechnungsnummer als die DHL Paketnummer.
Seller_we1HQcag9Rqu9
das klingt nach den zusätzliche Kosten für das Filial-Routing
Seller_nSAMYdBCVdcIh
Wo erscheinen denn bei Dir diese "Zusatzkosten" 2€ Warenpost / 4€ Paket?
Wenn wir über Versandentgelt kaufen "DHL" auswählen, erscheint dann unter "Summe Liefergebühren : Individuell vereinbarte Rate" und diese Lieferungen erscheinen nach dem Kauf dann auch im DHL Geschäftskundenportal mit den korrekten Preisen wie im DHL Vertrag.
amazon hat doch damit eigentlich gar nichts zu tun und auch keinerlei Aufwand in diesem Zusammenhang. Auch ein eventuelles Filialrouting würde doch als Zusatzleistung über den DHL Geschäftskundenvertrag abgerechnet und nicht über amazon.
