DTM2 - ca. 350 Einheiten nicht eingebucht
Hallo,
Bis jetzt hatte ich nie Probleme mit Versand nach Amazon (hin und wieder fehlten 1-2 Stück, aber das war mir noch relativ egal). Doch meine letzte Sendung vom 22. November an DTM2 wurde gestern geschlossen und es fehlen über 350 Einheiten von 800. Am Anfang wurden jedoch alle Eingebucht.
Was da los? Alle Einheiten waren in einem Karton, können die da nicht zählen oder dachten die, das wär Ihr persönliches Weihnachtsgeschenk vom Santa Claus?
Fall bereits eröffnet - noch keine Antwort. Gibts noch Hoffnung dass die fehlenden auftauchen?
DTM2 - ca. 350 Einheiten nicht eingebucht
Hallo,
Bis jetzt hatte ich nie Probleme mit Versand nach Amazon (hin und wieder fehlten 1-2 Stück, aber das war mir noch relativ egal). Doch meine letzte Sendung vom 22. November an DTM2 wurde gestern geschlossen und es fehlen über 350 Einheiten von 800. Am Anfang wurden jedoch alle Eingebucht.
Was da los? Alle Einheiten waren in einem Karton, können die da nicht zählen oder dachten die, das wär Ihr persönliches Weihnachtsgeschenk vom Santa Claus?
Fall bereits eröffnet - noch keine Antwort. Gibts noch Hoffnung dass die fehlenden auftauchen?
16 Antworten
Seller_lWULhnXk2YqER
Ja, aber erst nach mehreren Wochen. Bei mir war das ganz genauso wie bei Dir. Als alles gezählt war, da hat man die Ware an andere deutsche Lager geschickt und dort sind sie bis jetzt nicht aufgetaucht.
Seller_UCeZcXlElLlP7
Zunächst möchte ich sagen, dass ich mit dem Anbieter nicht verwandt oder verschwägert bin und auch sonst in keinerlei Beziehung stehe, aber ich habe gute Erfahrungen mit Sellerlogic Lost & Found gemacht. Die stellen so vorgefertigte Texte zur Verfügung, mit denen Amazon (gefühlt) schneller eine Erstattung durchführt.
Seller_3wgjJadjFACP6
Weise einfach ordentlich nach, dass die entsprechende Warenmenge verschickt wurde. Zum Beispiel mit einem Warenausgangsprotokoll, künftig bestenfalls noch mit Fotos der Kartons auf einer Waage.
Lasst euch nicht das Geld aus der Tasche ziehen. Ihr schafft das auch selbst!
Seller_EJarfhyN9lZ9I
Dafür nutze ich Sellerboard, meiner Meinung nach bestes Profit Dashboard und auch mit Lost&Found hatte ich damit nie Probleme, und der Preis dafür ist mehr als in Ordnung. (Und die nehmen keine Prozente wie es anscheinend Sellerlogic macht?)
Mache ich normal bei jeder Sendung an Amazon, doch genau bei dieser habe ich es nicht gemacht, da es sich um Einheiten handelt die am Tag aktuell ca. 20 mal verkauft werden und ich fast Out of Stock war und ich einfach schnell Nachschub liefern wollte. Tja
Seller_VPJ0Xble3rM67
Ich war in der gleichen Situation wie Sie und kann sehr gut verstehen, wie Sie sich fühlen. Nach 3 langen Monaten des Wartens und endlosen E-Mails habe ich endlich alles gefunden.
Viel Glück!
Seller_EJarfhyN9lZ9I
Heute wurden fast alle Einheiten eingebucht, jedoch haben manche einen gewaltigen Überschuss, sprich es wurden zu viele Eingebucht und bei anderen fehlen einige Einheiten. Wie kann das möglich sein, abwarten einfach?
