Artikel gelöscht/deaktiviert: Was passiert mit Kundenrücksendung.
Liebe Community,
für eine bessere Übersichtlichkeit lösche ich Angebote in der Regel, wenn sie ausverkauft sind und nicht mehr reinkommen. Was passiert, wenn nach dem Löschen ein Kunde sein Produkt innerhalb der 30 tage zurücksendet?
Viele Grüße und gutes Verkaufen :-)
Artikel gelöscht/deaktiviert: Was passiert mit Kundenrücksendung.
Liebe Community,
für eine bessere Übersichtlichkeit lösche ich Angebote in der Regel, wenn sie ausverkauft sind und nicht mehr reinkommen. Was passiert, wenn nach dem Löschen ein Kunde sein Produkt innerhalb der 30 tage zurücksendet?
Viele Grüße und gutes Verkaufen :-)
3 Antworten
Seller_RNcG9mBJUvsvL
Würde sagen, was soll da schon groß passieren. Zumindest wenn es FBM ist. Aber sich gehe mal davon aus, dass du FBA in deinem Fall meinst. Da hast du dann den Artikel erst mal dort im Lager. Was dann pasiert, da kenne ich mich nicht aus. Aber ich würde dir empfehlen den Artikel erst zu löschen, wenn die Rückgabefrist erloschen ist und auch keine Rücksendung mehr in Arbeit ist, also frühestens 30 Tage. Solange halt den Artikel auf ausverkauft lassen.
Emma_Amazon
Hallo @Seller_GvFgbFoBKBnGB,
@Seller_RNcG9mBJUvsvL hat es schon sehr gut auf den Punkt gebracht. Bezüglich FBA schau dir am Besten die Seite zu Lagerbestand ohne aktives Angebot (Übersicht) an.
Beste Grüße,
Emma
