Rezensionen getrennt
Hallo zusammen
Ich habe ein Produkt mit 2 verschiedenen Farben.
Die Produkte haben insgesamt 50 Bewertungen, was bis gestern auch so angezeigt wurde… Ich musste das Produkt gestern aber löschen und neu anlegen und seit dem werden die Bewertungen falsch angezeigt…
Anstatt 50 werden jetzt 26 und 24 angezeigt. Also für jede Farbe einzeln… Der “Support” meint Natürlich, dass man nichts machen kann und das so Normal ist. Das glaube ich aber nicht…
Was kann ich da machen?
Rezensionen getrennt
Hallo zusammen
Ich habe ein Produkt mit 2 verschiedenen Farben.
Die Produkte haben insgesamt 50 Bewertungen, was bis gestern auch so angezeigt wurde… Ich musste das Produkt gestern aber löschen und neu anlegen und seit dem werden die Bewertungen falsch angezeigt…
Anstatt 50 werden jetzt 26 und 24 angezeigt. Also für jede Farbe einzeln… Der “Support” meint Natürlich, dass man nichts machen kann und das so Normal ist. Das glaube ich aber nicht…
Was kann ich da machen?
4 Antworten
Seller_G1PKKllhFr07V
Nichts… Rezensionen werden neuerdings getrennt.
Grund ?
Manipulationen vermeiden !
-> Früher einfach einen 10 x 5***** Artikel mit einem 1 x 1* kombinieren und beide hatten 4,9***** Sterne…
Seller_qmVdoucvF699E
Wir haben über 100 Produkte und alle haben Varianten. Noch nie gab es Probleme damit.
Es ist auch das identische Produkt in anderer Farbe
Dieses Produkt war bis gestern auch noch ohne dieses Problem. Die Rezensionen sind erst seit heute getrennt, nachdem ich es gelöscht und neu angelegt habe… Ich vermute also, dass ich eventuell irgendwas falsch gemacht habe oder es ein Fehler ist 
