亚马逊团队拒绝商家的投诉如何解决
您好,我已经为亚马逊提交了采购发票和授权书,还有更多的采购单,为什么多次拒绝我的申诉,然后亚马逊FBA的库存也被禁售清仓了,我已经提供了中国新华书店开具的采购发票,和青岛出版社给我提供的授权证书,拒接我的原因是什么,请给出一个合理的解释,不要要一样的邮件解释就是拒绝,书籍的采购就是这样的证明,还能怎么提供证明,有发票和授权还能再开出来什么样的证明?如果给不了一个合理的拒绝理由,请给我提供投诉联系方式我店铺不干了也要坚持投诉到底,我的fba籍发到了美国仓库就这样子被拖着时间给耗清仓了,我的成本跟投资就这样子不明不白的被清除了被当成垃圾清理了,这都是亚马逊平台对待商家的态度吗?请给我提供投诉的联系方式。
亚马逊团队拒绝商家的投诉如何解决
您好,我已经为亚马逊提交了采购发票和授权书,还有更多的采购单,为什么多次拒绝我的申诉,然后亚马逊FBA的库存也被禁售清仓了,我已经提供了中国新华书店开具的采购发票,和青岛出版社给我提供的授权证书,拒接我的原因是什么,请给出一个合理的解释,不要要一样的邮件解释就是拒绝,书籍的采购就是这样的证明,还能怎么提供证明,有发票和授权还能再开出来什么样的证明?如果给不了一个合理的拒绝理由,请给我提供投诉联系方式我店铺不干了也要坚持投诉到底,我的fba籍发到了美国仓库就这样子被拖着时间给耗清仓了,我的成本跟投资就这样子不明不白的被清除了被当成垃圾清理了,这都是亚马逊平台对待商家的态度吗?请给我提供投诉的联系方式。
1 Antwort
Jia_Amazon
您好 @Seller_yvoZ5yL2KaBB6
我是来自亚马逊的Jia, 感谢您在卖家论坛社区分享您的账户状况。
为了可以更了解您具体的账户状况,我们需要您在这里复制并粘贴您的业绩通知内容及提供您的产品类型或信息,好让我们可以为您提供更具体的指导。这样也可以使论坛的所有人都可以清晰地了解您的状况。
如需进一步的帮助,请分享在此帖中。好让我们和其他卖家可以为您提供指导及协助。
希望如上信息对您有所帮助。
祝好,
Jia