Verstöße gegen Angebotsrichtlinien
Hallo,
bei mir wurden 3 Produkte deaktiviert, weil ich gegen die Angebotsrichtlinien verstoße.
Jetzt habe ich alles über die Flat File im Titel, Bullet Points und der Produktbeschreibung korrigiert, so dass mein Listing wieder den Richtlinien erfüllt.
Beim Hochladen der Daten kommt nach dem Hochladen schon eine Antwort von Amazon mit folgendem Text
"Wir haben Ihre Daten überprüft und benötigen weitere Informationen von Ihnen."
Was kann ich da noch machen? Egal was ich hochlade, es kommt immer eine Ablehnung von AMZ
Gruß
Alex
Verstöße gegen Angebotsrichtlinien
Hallo,
bei mir wurden 3 Produkte deaktiviert, weil ich gegen die Angebotsrichtlinien verstoße.
Jetzt habe ich alles über die Flat File im Titel, Bullet Points und der Produktbeschreibung korrigiert, so dass mein Listing wieder den Richtlinien erfüllt.
Beim Hochladen der Daten kommt nach dem Hochladen schon eine Antwort von Amazon mit folgendem Text
"Wir haben Ihre Daten überprüft und benötigen weitere Informationen von Ihnen."
Was kann ich da noch machen? Egal was ich hochlade, es kommt immer eine Ablehnung von AMZ
Gruß
Alex
12 Antworten
Jona_Amazon
Hallo @Seller_MQhr6v9GB6sjt,
Willkommen im Verkäuferforum!
Jona hier von Amazon.
Hast du dich bereits diesbezüglich mit dem Verkäuferservice in Verbindung gesetzt um zu überprüfen, ob es sich um einen technischen Fehler handeln könnte oder vielleicht doch noch eine bestimmte Information fehlt?
Beste Grüße,
Jona
Seller_cobQymlXjUlCh
mein persönlicher Tipp: Vergiss es einfach.
Ich versuche Seit Monaten, derartige "Verstöße" zu beheben und bekomme von der KI immer wieder dieselben Textbausteine dazu mit den platten Floskeln und unpassenden Forderungen, nach deren Erfüllung immer wieder neue Unterlagen oder belege gefordert werden.
Seller_EI5BgXX7Xk6i1
Letztes Jahr über 120 solche Verstöße abgewehrt.. diese Jahr keins ..Das liest kein Mensch mehr.. Nur die die ich schon letztes Jahr hatte und wieder kommen kann man mit Verkäuferleistung klären... Stelle Angebote mit richtigen daten erneut - alles nderes ist Zeitverschwendung
