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Leuchtturm als Marke ??????
Hi an alle Mitleidenden,
ich verkaufe u.a. kleine Deko Leuchttürme oder auch Kühlschrankmagnete als Leuchtturm.
Bekomme von Amazon jetzt Verweise wegen " Verdacht auf Verletzung geistigen Eigentums ",
Missbräuchliche Verwendung von Markenzeichen (Leuchtturm).
Lt. Amazon ist ein Leuchtturm eine Marke und der Begriff leuchtturm darf nun nicht mehr verwendet werden.
Auch nach Fallöffnung 10955401442 kommt man nicht weiter: folgende Antwort:
" Wir haben die Angebotsdetails überprüft und festgestellt, dass Ihr Angebot entfernt wurde, da die Informationen auf der Detailseite den geschützten Markenbegriff einer anderen Marke Leuchtturm enthalten. "
Sind hier ein paar nette Amazon Mitarbeiter die sich dieser Sache einmal annehmen könnten ?
@Rachelle_Amazon
So langsam wird das hier zu einem Kuriositätenkabinett.
5 Antworten
Lennya_Amazon
Hallo @Seller_K8bbUy65G8ZSN,
Mein Name ist Lennya.
Du hast zwar @Rachelle_Amazongetagged, aber ich kann dir sicherlich auch weiter helfen.
Du schreibst, dass eins deiner Angebote gesperrt wurde, da es mißbräuchlich das Markenzeichen "Leuchtturm" auf der Produktdetailseite zeigt. Du sagst, dass der Begriff "Leuchtturm" laut Amazon eine Marke ist und demnach nicht mehr verwendet werden darf.
Leuchtturm ist eine beim Deutschen Patent- und Markenamt eingetragene Wortmarke (https://register.dpma.de/DPMAregister/marke/register/689589/DE)
Um diese Wortmarke verwenden zu können, musst du tatsächlich dazu autorisiert sein vom Markeninhaber, dem Leuchtturmverlag in diesem Fall.
Ich verstehe natürlich, dass dies im ersten Augenblick merkwürdig erscheint, da Leuchtturm ein gängiger Begriff im deutschen Sprachgebrauch ist - wie z.B. auch Tempo oder Zewa. Streng genommen sind das aber auch geschützte Wortmarken.
Die nicht geschützten Begriffe für Tempo und Zewa sind z. B. Taschentuch und Küchenpapier. Solche Alternativen gibt es auch für Leuchtturm: Leuchtfeuer, Leitfeuer, Blinkfeuer - um nur einige zu nennen.
Um den Richtlinienverstoß zu bearbeiten, musst du also Leuchtturm entfernen oder durch ein alternatives, nicht geschütztes Wort ersetzen.
Idealerweise tust du das über eine Lagerbestandsdateivorlage, aber die Bearbeitung ist auch in Seller Central möglich. Wenn du das Markenzeichen entfernt oder ersetzt hast, wird die ASIN spätestens nach 24 Stunden freigeschaltet und der Richtlinienverstoß entfernt.
Achte bitte darauf, dass du die Wortmarke überall entfernst, also nicht nur aus dem Titel, sondern auch aus Beschreibungen und Suchbegriffen.
Falls du Hilfe beim Verwenden einer Lagerbestandsdateivorlage benötigst, besuche gerne die folgende Hilfeseiten:
Informationen zu Produktunterlagen (flat file categories):
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/GZJNHR2M4GDNM3Q3
Lagerbestandsdateivorlagen:
https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G1641
Lagerbestandsdateivorlagen erstellen:
https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G202094740
Solltest du hier Probleme haben oder Fehlermeldungen erhalten, wende dich gerne direkt über die Hilfefunktion in Seller Central an die Kollegen der Verkäuferunterstützung.
Selbstverständlich kannst du auch neue Fragen hier stellen.
Die Community und ich helfen dir gerne weiter!
Liebe Grüße,
Lennya
